Yükleniyor...

0551 044 08 69 ekip@racoun.com
BURSA · SOSYAL MEDYA

Bursa Sosyal Medya Ajansı

İskender ustasından İnegöl showroomuna, Uludağ otelinden fabrika üretim hattına kadar Bursa markaları için sektöre göre ayrı kurgulanan sosyal medya yönetimi.

Bursa’da sosyal medya yönetimi tek bir reçeteyle yürümez, çünkü şehrin markaları birbirinden çok farklı oyunlar oynar. Bir İskender salonu masaları doldurmak, bir Uludağ oteli kayak sezonunu erkenden satmak, İnegöl’deki bir mobilya firması yeni koleksiyonunu bayilerine ve tüketiciye göstermek, bir otomotiv yan sanayi firması ise nitelikli usta ve mühendis bulmak için sosyal medyayı kullanır. Racoun olarak Bursa sosyal medya ajansı hizmetini bu farklı hedeflere göre ayrı ayrı kurguluyoruz. Aşağıda, Bursa’daki başlıca işletme tipleri için nasıl bir yol izlediğimizi anlatıyoruz.

Restoranlar ve yeme içme mekânları

Bursa’nın yemek kültürü sosyal medyada kendiliğinden ilgi gören bir malzeme. Kızgın tereyağının tabağa döküldüğü an, pideli köftenin hazırlanışı ya da Kapalıçarşı çevresindeki bir kahvecide sabahın ilk saatleri kısa video formatında güçlü içeriklerdir. Rekabetin yoğun olduğu bu alanda fark yaratan, mekânın ustalarını ve hikâyesini öne çıkarmaktır. Paylaşımların yanında Google İşletme Profili’ndeki fotoğrafları ve yorum yanıtlarını da aynı plan içinde yönetiyoruz; çünkü sosyal medyada sizi gören kişi, gelmeden önce haritadaki puanınıza bakar. Yeme içme işletmelerine özgü öneriler restoran ve kafe web sitesi sayfasında.

Uludağ, Çekirge ve hafta sonu turizmi

Uludağ’daki otellerin sosyal medya takvimi karla başlar: pistlerin açılışı, kar durumu, kayak okulu ve aile programları sezon boyunca güncel tutulmalıdır. Çekirge’deki termal tesisler için kış ayları en verimli dönemdir; dinlenme paketleri ve hafta sonu kaçamakları İstanbul’daki kitleye yönelik reklamlarla desteklenir. Cumalıkızık’ta kahvaltı, Mudanya ve Trilye’de deniz kıyısı gibi temalar da günübirlik ziyaretçiyi hedefleyen içeriklerin ana malzemesidir. Konaklama sektörüne özgü yaklaşımımız otel ve turizm web sitesi rehberinde.

İnegöl mobilyası ve showroomlar

Mobilyada sosyal medya, ürünü yaşam alanının içinde göstermek demektir. Yeni koleksiyon tanıtımları, bir salonun baştan sona kurulduğu hızlandırılmış videolar, kumaş ve renk seçeneklerini karşılaştıran kısa içerikler ve müşterinin evinden gelen fotoğraflar bu hesapların temelini oluşturur. Online satış yapan markalarda ürün kataloğunu Meta reklamlarına bağlayarak, sitenizde bir ürünü inceleyen kişiye o ürünü yeniden gösteren kampanyalar kuruyoruz. Mağazanız henüz yoksa Bursa e-ticaret sitesi sayfamıza göz atabilirsiniz; sektöre özgü kurgu ise mobilya ve dekorasyon web sitesi sayfasında.

Tekstil ve moda markaları

Bursa’nın tekstil firmaları kendi markalarıyla tüketiciye ulaşmaya başladığında sosyal medya ilk vitrin olur. Ürün ve model çekimleri, kumaşın dokusunu gösteren yakın plan videolar, kombin önerileri ve müşteri paylaşımları bu hesaplarda öne çıkar. Yeni bir markayı tanıtmanın hızlı yollarından biri, hedef kitleyle örtüşen içerik üreticilerine ürün göndermek ve doğal paylaşımlar almaktır; influencer iş birliği sürecini seçimden raporlamaya kadar biz yönetiyoruz.

Fabrikalar: işveren markası ve kurumsal güven

Bursa’nın organize sanayi bölgelerindeki firmalar için sosyal medya, satıştan çok itibar ve insan kaynağı aracıdır. Üretim hattından kısa videolar, yeni yatırımların duyurusu, fuar katılımları, çalışan hikâyeleri ve staj programları hem müşteriye hem de iş arayan adaya güven verir. Bu hesaplarda LinkedIn’i ana kanallardan biri olarak planlıyoruz. Fabrika çekimlerinde iş güvenliği kurallarına uyulmasına özellikle dikkat ediyoruz; kişisel koruyucu donanımı eksik bir kare, kurumsal bir hesapta ciddi bir itibar sorununa dönüşebilir. Üreticiler için web tarafındaki yaklaşımımızı üretici ve fabrika web sitesi sayfasında anlattık.

Eğitim kurumları ve kampüs çevresi

Görükle’deki kampüs çevresinde ve şehir merkezindeki kurs merkezleri, dil okulları, etüt merkezleri ve öğrenci kafeleri için sosyal medya, kayıt dönemlerine göre şekillenen bir takvim ister. Dönem başlarında tanıtım ve kampanya içerikleri, sınav dönemlerinde motivasyon ve bilgilendirme paylaşımları, yaz aylarında ise yaz okulu ve kurs programları öne çıkar. Bu kitlede TikTok ve kısa videolar özellikle etkilidir; öğrencilerin kendi deneyimlerini anlattığı içerikler, kurumsal tanıtımlardan daha inandırıcı bulunur.

Yorumlar, mesajlar ve olası krizler

Takipçi sayısı büyüdükçe hesap yalnızca bir yayın kanalı olmaktan çıkar, müşteri hizmetleri masasına dönüşür. Restoranlarda yanlış giden bir sipariş, mobilyada geciken bir teslimat ya da otelde beklentiyi karşılamayan bir oda, yorumlara hızla yansır. Topluluk yönetimi kapsamında sizinle birlikte bir yanıt rehberi hazırlıyor, hangi konuların doğrudan yanıtlanacağını ve hangilerinin size iletileceğini önceden belirliyoruz. Olumsuz bir yorumun sakin ve çözüm odaklı bir yanıtla karşılanması, çoğu zaman markaya olan güveni artırır.

Çekim günleri: yakınlığın getirdiği avantaj

Ekibimiz İstanbul Ataşehir’de çalışıyor; Bursa’daki işletmelerle toplantıları online yapıyor, çekimleri ise önceden belirlenmiş günlerde yerinde gerçekleştiriyoruz. Bursa’nın İstanbul’a yakınlığı, çekim günlerini diğer illere göre daha sık planlamamıza imkân tanır. Bir çekim gününden önce sahne listesi, ürünler, mekân izinleri ve ışık saatleri birlikte belirlenir; çekim sonrası kurgu, altyazı, müzik ve kapak tasarımı ekibimizde tamamlanır. Sosyal medya video üretimi hizmetimiz bu sürecin tamamını kapsar.

Meta ve TikTok reklamlarında Bursa hedeflemesi

Yerel hizmet veren işletmeler için reklamları Osmangazi, Nilüfer ve Yıldırım gibi merkez ilçelere ve işletmenin hizmet verdiği çevreye odaklıyoruz. Turizm işletmelerinde hedef kitle büyük ölçüde İstanbul ve çevre illerdedir; mobilya ve tekstil markalarında ise Türkiye geneline satış yapılır. Meta reklam yönetimi ve TikTok kampanyalarında medya komisyonu almıyoruz; bütçe doğrudan sizin reklam hesabınızdan harcanır.

Reklam sonuçlarını beğeni ve izlenme sayısıyla değil, işletmeniz için anlamlı olan adımlarla ölçüyoruz. Bir otel için bu adım rezervasyon talebi, bir restoran için yol tarifi ya da arama, bir mobilya markası için showroom randevusu veya sepete ekleme olabilir. Ölçüm altyapısını sitenizle birlikte kurduğumuzda hangi içeriğin gerçekten müşteri getirdiğini görmek mümkün olur.

Onay ve raporlama

Aylık içerik takvimi Racoun Panel’de hazır olduğunda size bildirim gelir; her gönderiyi tek tek onaylayabilir ya da düzeltme notu bırakabilirsiniz. Ay sonunda erişim, etkileşim, takipçi değişimi, mesaj ve reklam sonuçlarını içeren rapor panelde paylaşılır ve online bir görüşmede gelecek ayın planına dönüştürülür. Hizmetin kapsamı sosyal medya yönetimi sayfasında, Bursa’daki tüm hizmetlerimiz Bursa reklam ajansı sayfasında. Çevre illerdeki çalışmalarımız için Kocaeli sosyal medya ajansı ve Balıkesir sosyal medya ajansı sayfalarına bakabilirsiniz.

Türkiye’nin 81 ilindeki çalışmalarımız için Türkiye geneli dijital ajans sayfamıza göz atabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Bursa’daki restoranımız için ne sıklıkla çekim yapılıyor?

Çekim sıklığını içerik ihtiyacınıza göre belirliyoruz. Bursa’nın İstanbul’a yakınlığı sayesinde çekim günlerini diğer illere göre daha sık planlayabiliyoruz.

Fabrikamız için sosyal medya gerçekten gerekli mi?

Satış doğrudan sosyal medyadan gelmese de müşteri ve iş arayan adaylar firmanızı araştırırken hesaplarınıza bakar. Düşük sıklıkta ama kaliteli kurumsal içerik, güven ve işe alım açısından fark yaratır.

Influencer seçimini nasıl yapıyorsunuz?

Takipçi sayısından çok kitlenin markanızla örtüşmesine, etkileşimin doğallığına ve içerik kalitesine bakıyoruz. Anlaşma, brif, yayın takibi ve raporlama sürecini biz yürütüyoruz.

İçerikler yayınlanmadan önce onayımıza geliyor mu?

Evet. Tüm gönderiler Racoun Panel’de onayınıza sunulur; onay vermediğiniz içerik yayınlanmaz.

Uludağ’daki otelimiz için sezon dışında ne paylaşmalıyız?

Yaz aylarında doğa yürüyüşü, toplantı ve aile programları gibi kar dışı deneyimleri öne çıkarmanızı, reklam bütçesini ise kayak sezonu öncesindeki erken rezervasyon dönemine yoğunlaştırmanızı öneriyoruz.

Reklam bütçesinden pay alıyor musunuz?

Hayır. Medya komisyonu almıyoruz; reklam bütçesi doğrudan platformlara ödenir.

İletişim

Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.