Erzurum Reklam Ajansı | Web, Sosyal Medya ve SEO

Erzurum’da bir işletmenin yılı çoğu zaman takvimle değil, ilk karla başlar. Palandöken ve Konaklı’da pistler açıldığında otellerin, kayak kiralama dükkânlarının ve şehir merkezindeki cağ kebabı salonlarının telefonları aynı anda çalmaya başlar; güz döneminde ise Atatürk Üniversitesi ve Erzurum Teknik Üniversitesi’ne gelen öğrenciler ev, yurt, kurs ve kafe arar. Bu iki dalganın arasında ilin asıl omurgası olan hayvancılık, süt ürünleri ve bölgesel ticaret kendi temposunda çalışmayı sürdürür. Erzurum’daki işletmeler için hazırladığımız dijital plan bu üç ritmi ayrı ayrı hesaba katar.

Baştan açık olalım: Racoun’un tek ofisi İstanbul Ataşehir’dedir ve 2012’den beri oradan çalışıyoruz. Erzurum’daki müşterilerimizle görüntülü toplantılar, ekran paylaşımı, onayların tek yerden verildiği müşteri paneli ve gerektiğinde önceden planlanan ziyaretler üzerinden ilerliyoruz. Kendi yazılım ekibimiz olduğu için sitenizi, mağazanızı ya da uygulamanızı hazır bir temaya bağlı kalmadan kodluyoruz. Böylece Erzurum’a özgü ihtiyaçlar, örneğin kış koşullarında kargo süresini dürüstçe anlatan bir sipariş sayfası ya da kayak sezonuna göre değişen oda paketleri, bir şablonun sınırlarına sıkıştırılmaz.

Erzurum’da müşteri sizi hangi kelimelerle buluyor?

İl dışından gelen ziyaretçi ile şehirde yaşayan müşteri aynı işletmeyi bambaşka kelimelerle arar. Kayak tatili planlayan bir aile “Palandöken otel kayak paketi” ya da “Erzurum kayak kiralama” yazarken, Yakutiye’de oturan biri “Yakutiye diş kliniği”, “Palandöken kuaför” veya “Aziziye oto servis” gibi ilçe adlı sorgularla haritaya bakar. Yöresel ürün arayan il dışındaki kullanıcı ise “Erzurum civil peyniri sipariş”, “küflü civil nereden alınır” ya da “Oltu taşı tespih” gibi aramalarla satın almaya çok yakın bir noktadadır.

Sezonluk ziyaretçi aramaları: otel, kayak okulu, ekipman kiralama, havalimanı transferi, akşam yemeği için cağ kebabı.
Şehir içi hizmet aramaları: klinik, dershane ve etüt merkezi, oto servis, kombi ve yalıtım ustası, emlak ofisi.
İl dışından ürün aramaları: civil peyniri, tereyağı, kadayıf dolması, Oltu taşı takı ve tespih, yöresel hediyelik.
Kurumsal aramalar: inşaat ve taahhüt firmaları, yem ve süt işleme tedarikçileri, Doğu Anadolu’ya mal dağıtan toptancılar.

Bu dört grubun her biri ayrı bir sayfa yapısı, ayrı bir reklam kurgusu ve ayrı bir içerik tonu ister. Hepsini tek bir ana sayfaya yığmak, hiçbirinde güçlü görünmemek anlamına gelir.

İlin iş dokusu ve dijitaldeki karşılığı

Kış turizmi: sezon kısa, karar hızlı

Palandöken’in şehir merkezine yakınlığı ve Konaklı’nın pistleri, Erzurum’u kayak tatili için güçlü bir seçenek hâline getirir; şehrin Kış Üniversite Oyunları’na ev sahipliği yapmış olması da tesis altyapısını görünür kıldı. Sezon kısa olduğu için konaklama ve kiralama işletmelerinin reklama, içeriğe ve rezervasyon akışına kar yağmadan önce hazır olması gerekir. Paketleri ve pist durumunu güncel tutan bir site, Google İşletme Profili’nde taze fotoğraflar ve yanıtlanmış yorumlar bu kısa pencerede fark yaratır.

Hayvancılık, süt ürünleri ve yöresel mutfak

Geniş ova ve yaylalar, Erzurum’da hayvancılığı ve süt ürünleri üretimini köklü bir geçim kaynağı yapar. Coğrafi işaretli civil peyniri, küflü civil, tereyağı ve et ürünleri artık yalnızca şehirdeki şarküterilerde değil, il dışındaki sofralarda da aranıyor. Bu işletmeler için asıl soru “internetten satabilir miyim” değil, “soğuk zinciri bozmadan, doğru ambalajla ve güven veren bir hikâyeyle satabilir miyim” sorusudur. Cağ kebabı ve su böreğiyle öne çıkan restoranlar ise şehre yeni gelen ziyaretçinin ilk araması olan “Erzurum’da ne yenir” sorusunda görünür olmalıdır.

Oltu taşı ve el emeği

Oltu’da çıkarılan ve ustaların elinde tespihe, yüzüğe, küpeye dönüşen Oltu taşı, Erzurum’un adını taşıyan el sanatlarının başında gelir. Atölyelerin çoğu satışını çarşıdaki tezgâhtan yapar; oysa aynı ürünü il dışından ve yurt dışından arayan kullanıcılar da vardır. Taşın dokusunu gösteren yakın çekim fotoğraflar, ustalığı anlatan kısa videolar ve özgünlüğü açıklayan ürün sayfaları bu kullanıcılara ulaşmanın temelidir.

Üniversite, sağlık ve bölgesel hizmet merkezi

Erzurum, Doğu Anadolu’da eğitim ve sağlık hizmetlerinde merkez rolü üstlenen şehirlerden biridir. Üniversiteler her yıl şehre yeni bir öğrenci kuşağı getirir; çevre illerden gelen hastalar ve aileleri de şehirdeki hastaneleri, klinikleri ve uzman hekimleri önce internette araştırır. Klinikler, kurslar, yurtlar ve öğrenci odaklı kafeler için doğru içerik ve yerel arama görünürlüğü doğrudan randevuya ve kayda dönüşür.

Erzurum işletmelerine hizmet bazında önerilerimiz

Web sitesi: Oteller için oda, paket ve pist bilgisinin panelden güncellendiği, İngilizce sürümü olan hızlı bir yapı; klinik ve kurslar için KVKK uyumlu randevu ve ön kayıt formları. Ayrıntılar web tasarım hizmetimizde ve Erzurum web tasarım sayfasında.
E-ticaret: Peynir ve tereyağında kargo bölgesine göre gönderim günü sınırlaması, Oltu taşında varyant ve özgünlük bilgisi, toptan alıcılar için bayi girişi. E-ticaret altyapımız aylık lisans gerektirmez, kurulum tipik olarak 5–10 hafta sürer; ile özel ayrıntılar Erzurum e-ticaret sitesi sayfasında.
Sosyal medya: Sezon öncesi hazırlık içerikleri, karlı pist ve kent manzaralarıyla reels, yöresel lezzetlerin hazırlanışı. Sosyal medya yönetiminde tüm içerikler yayından önce panelden onaylanır; il için yaklaşımımızı Erzurum sosyal medya ajansı sayfasında anlattık.
Yerel SEO ve Google İşletme Profili: Yakutiye, Palandöken ve Aziziye’de hizmet veren işletmeler için ilçe adına göre kurgulanmış hizmet sayfaları, doğru kategori seçimi ve düzenli yorum yanıtı. Bkz. yerel SEO.
Google ve Meta reklamları: Kayak sezonu için büyük şehirlerdeki tatilcilere yönelik, sezon kapanınca duran kampanyalar; dönem başında kurs ve yurt reklamları. Google Ads yönetiminde ve Meta reklamlarında medya komisyonu almıyoruz.
Mobil uygulama: Kiralama rezervasyonu, klinik randevusu ya da köy köy dolaşan süt toplama ve saha satış ekipleri için çevrimdışı çalışabilen uygulamalar; ayrıntılar Erzurum mobil uygulama sayfasında.
Video ve tanıtım filmi: Hava durumuna göre planlanan çekimlerle tesis, atölye ve üretim tanıtımları. Bkz. tanıtım filmi.
Marka ve ambalaj: Peynir ve yöresel ürünlerde hem rafta hem kargo kutusunda tanınan bir kimlik için ambalaj tasarımı.

Erzurum’un öne çıkan sektörleri için ayrıntılı rehberler

Her sektörün dijital ihtiyacını ayrı sayfalarda anlattık. Erzurum’da en sık karşılaştığımız alanlar için şu rehberlere göz atabilirsiniz: otel ve turizm işletmeleri, hayvancılık ve çiftlikler, yöresel ürün e-ticareti, Oltu taşı atölyeleri için takı ve mücevher satışı, etüt ve sınav hazırlık merkezleri ile özel hastaneler.

İstanbul’dan Erzurum’a: çalışma düzenimiz adım adım

Tanışma görüşmesi: İlk görüntülü görüşme ücretsizdir. İşletmenizi, sezonunuzu ve hedef müşterinizi dinler, mevcut site ve hesaplarınızı ekran paylaşımıyla birlikte inceleriz.
Yol haritası: Hangi işin önce yapılacağını, örneğin kar sezonundan önce reklam ve rezervasyon akışını, takvime bağlarız.
Panelden onay: Tasarım taslakları, içerik takvimi ve reklam metinleri Racoun Panel üzerinden onayınıza gelir; e-posta zincirlerinde kaybolmaz.
Planlı çekim günleri: Fotoğraf ve video gereken işlerde hava tahminini izleyerek çekim günlerini birlikte belirler, ekibimizi o tarihlerde Erzurum’a yönlendiririz.
Raporlama: Her ay ziyaret, arama, rezervasyon ve reklam harcaması verilerini sade bir raporla paylaşır, sonraki ayın önceliklerini görüntülü toplantıda konuşuruz.

Erzurum’a komşu illerdeki çalışmalarımızı merak ediyorsanız Kars, Erzincan ve Bayburt sayfalarına, Türkiye genelindeki yaklaşımımız için Türkiye reklam ajansı sayfasına bakabilirsiniz. Daha önce yaptığımız işler referanslar sayfamızda; Erzurum’daki işletmeniz için hangi sezonda, kime ve hangi kanaldan ulaşılacağını ilk görüşmede birlikte netleştirebiliriz.

Erzurum için hizmet sayfalarımız

Türkiye’nin 81 ilindeki çalışmalarımız için Türkiye geneli dijital ajans sayfamıza göz atabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Erzurum’da ofisiniz var mı?

Hayır. Racoun’un tek ofisi İstanbul Ataşehir’dedir. Erzurum’daki işletmelerle online toplantı, ekran paylaşımı ve müşteri paneli üzerinden çalışıyor; çekim ya da yerinde inceleme gereken durumlarda önceden planlanan ziyaretler yapıyoruz.

Kayak sezonu için dijital hazırlığa ne zaman başlamalıyız?

Rezervasyon sayfasının, reklam hesaplarının ve içeriklerin kar yağmadan önce hazır olması gerekir. Bu yüzden sonbaharın başında planlamaya başlamayı, güncel görselleri de önceki sezon arşivinden ya da ilk kar günlerinde yapılacak planlı bir çekimden hazırlamayı öneriyoruz.

Civil peyniri gibi soğuk zincir gerektiren ürünleri internetten satabilir miyiz?

Evet, ancak sitenin bu kısıtları bilmesi gerekir. Kendi altyapımızda kargo bölgesine göre gönderim günlerini sınırlayabilir, hafta sonu depoda bekleyecek siparişleri engelleyebilir ve ambalaj bilgisini ürün sayfasında açıkça gösterebiliriz.

Oltu taşı ürünlerini yurt dışına satmak için neye ihtiyaç var?

Çok dilli ürün sayfaları, taşın özgünlüğünü anlatan açıklamalar, döviz ve uluslararası kargo seçenekleri ile güvenli bir sanal POS altyapısı. Pazaryeri entegrasyonlarıyla aynı ürünleri farklı satış kanallarında da listeleyebilirsiniz.

Yakutiye ve Palandöken’de haritada nasıl daha görünür oluruz?

Google İşletme Profili’nde doğru kategori, güncel saatler, gerçek fotoğraflar ve yorumlara düzenli yanıt temel adımlardır. Buna ek olarak sitenizde hizmet verdiğiniz ilçe ve mahalleleri anlatan sayfalar oluşturur, teknik SEO ile sitenin hızlı ve taranabilir olmasını sağlarız.

Reklam bütçemizden komisyon alıyor musunuz?

Hayır. Google ve Meta reklamlarında medya komisyonu almıyoruz; reklam bütçeniz doğrudan platformlara harcanır, yönetim hizmeti ayrıca ve şeffaf biçimde konuşulur.

İletişim

Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.