Esenler Mobil Uygulama Geliştirme

Esenler’deki pek çok toptan imalatçının satış kanalı bugün bir mesajlaşma grubu. Yeni modeller fotoğraflanıyor, gruba atılıyor, sonra gelen onlarca mesajın içinden hangi müşterinin hangi renkten kaç seri istediği tek tek ayıklanıyor. Bir mobil uygulama fikri çoğu zaman tam bu noktada doğuyor: siparişin kaybolmadığı, stoğun görünür olduğu ve müşterinin kendi kendine sipariş verebildiği bir düzen.

Racoun, teknoloji şirketi Pedante çatısı altında kurulan ve kendi yazılım ekibiyle çalışan bir marka ajansı. iOS ve Android uygulamalarını tasarımdan geliştirmeye, mağaza yayınından bakıma kadar tek elden yürütüyoruz. İlçenin genel dijital tablosunu Esenler reklam ajansı sayfasında bulabilirsiniz; bu sayfa yalnızca uygulama senaryolarına ayrıldı.

Esenler’de uygulamaya dönüşebilecek beş ihtiyaç

Toptan müşteriler için sipariş uygulaması

Butik sahipleri ve bayiler uygulamaya kendi hesaplarıyla giriyor; yeni sezon modellerini, kendilerine tanımlı fiyatları ve stok durumunu görüyor, siparişi seri ya da adet bazında veriyor. Yeni model eklendiğinde bildirim gidiyor, atölye tarafında ise tüm siparişler tek ekranda toplanıyor. Bu yapı, web tarafındaki B2B bayi sistemi ile aynı veriyi kullanabiliyor.

Saha satış ekipleri

Anadolu’daki ya da İstanbul’un farklı semtlerindeki mağazaları gezen satış temsilcileri için katalog, müşteri kartı, sipariş girişi ve ziyaret notu içeren bir uygulama, kâğıt sipariş formlarını ve akşam saatlerindeki telefon trafiğini ortadan kaldırıyor. Bağlantının zayıf olduğu yerlerde çevrimdışı çalışıp internet gelince eşitleme yapmak da mümkün.

Dağıtım ve teslimat ekipleri

Merter ve Laleli’ye ya da kargo noktalarına düzenli mal götüren araçlar için günlük teslimat listesi, teslim fotoğrafı, alıcı imzası ve teslim edilemeyen paket notu içeren sade bir sürücü uygulaması, “mal ulaştı mı” telefonlarını büyük ölçüde azaltıyor.

Atölye içi iş takibi

Kesimden dikime, ütüden paketlemeye kadar bir iş emrinin hangi aşamada olduğunu görmek, özellikle birden fazla fason ortakla çalışan imalatçılar için değerli. Kurum içi uygulamalarda, mağazada herkese açık olmayan ve yalnızca çalışanlarınızın erişebildiği bir dağıtım modeli kurabiliyoruz. Daha kapsamlı süreçler için kurumsal yazılım çözümlerimiz devreye giriyor. Üretim tarafının web ihtiyaçlarını fason tekstil üretim sayfamızda ele aldık.

Mahalle işletmeleri için sadakat ve randevu

Müşterisinin büyük kısmı aynı mahallede yaşayan bir fırın, kasap ya da berber için puan biriktirme, ön sipariş ve randevu işlevleri olan sade bir uygulama, müdavimi elde tutmanın bir yolu olabiliyor. Yine de dürüst olmak gerekiyor: bazı işletmeler için iyi kurgulanmış bir mobil site ve WhatsApp hattı yeterli.

Davutpaşa girişimleri: fikirden ilk sürüme

Teknoparktaki girişimler çoğu zaman sınırlı süre ve bütçeyle, yatırımcıya gösterilebilecek bir ilk sürüm arıyor. Bu durumda kapsamı küçük tutuyor, ürünün çekirdek işlevini önceliklendiriyor ve geri bildirime göre büyüyebilen bir mimari kuruyoruz. Ürün ekranlarını, yatırımcı sunumunda gösterilebilecek tıklanabilir bir prototiple başlatmak da çoğu zaman iyi bir ilk adım oluyor. Ürünü anlatacak web tarafı için startup web sitesi ve teknoloji firması web sitesi sayfalarımız da ilginizi çekebilir.

Bildirim gücünü doğru kullanmak

Uygulamanın web sitesine göre en büyük üstünlüğü, kullanıcının telefonuna doğrudan ulaşabilmesi. Ancak bu güç yanlış kullanıldığında uygulama hızla silinir. Toptan müşteriye yalnızca ilgilendiği ürün grubunda yeni model geldiğinde, siparişinin durumu değiştiğinde ya da stok azaldığında; mahalle müşterisine ise yalnızca kendisi için anlamlı kampanyalarda bildirim gitmeli. Bildirim kurallarını yönetim panelinden sizin ayarlayabileceğiniz şekilde kuruyoruz.

Kapsamı belirleyen kararlar

Bir uygulama projesinin süresini ve bütçesini birkaç temel karar belirliyor: kaç farklı kullanıcı tipi olacak (müşteri, bayi, saha personeli, yönetici), hangi sistemlerle entegrasyon gerekecek, çevrimdışı çalışma şart mı, uygulama içinden ödeme alınacak mı ve içerikleri yönetmek için ne kadar kapsamlı bir panel gerekiyor. Bu soruları keşif görüşmesinde tek tek yanıtlıyor, gerekirse projeyi aşamalara bölüyoruz. Örneğin önce toptan sipariş modülüyle başlayıp saha satış özelliklerini ikinci aşamaya bırakmak, uygulamanın daha erken kullanılmaya başlanmasını sağlıyor.

Uygulama mı, web mi?

Bu soruyu her projenin başında soruyoruz. Müşteri uygulamayı sık sık açacaksa, bildirim almak işine yarıyorsa, kamera, konum ya da çevrimdışı çalışma gibi cihaz özelliklerine ihtiyaç varsa uygulama mantıklı. Müşteri sizi yılda yalnızca birkaç kez arıyorsa, hızlı ve mobil uyumlu bir site çoğu zaman daha doğru bir yatırım. Kararı netleştirmek için mobil uygulama yaptırmak rehberimize göz atabilirsiniz.

Arka planda konuşan sistemler

Bir uygulamanın değeri, işletmenin diğer sistemleriyle ne kadar uyumlu çalıştığına bağlı. Uygulamayı web sitenize, e-ticaret mağazanıza, ERP ya da muhasebe yazılımınıza, ödeme ve kargo altyapılarınıza bağlayabiliyoruz. Böylece stok, fiyat ve sipariş bilgisi tek kaynaktan besleniyor. Online satışa da başlamak isteyenler için Esenler e-ticaret sitesi sayfamız bu entegrasyonun web tarafını anlatıyor.

Müşteriyi uygulamaya alıştırmak

Özenle tasarlanmış bir uygulama bile kullanılmazsa işe yaramıyor. Toptan müşterileri mesajlaşma grubundan uygulamaya taşırken bir geçiş dönemi planlıyoruz: yeni modeller bir süre iki kanalda birden duyuruluyor, uygulamadan verilen siparişlere küçük ayrıcalıklar tanınıyor, ilk girişi kolaylaştıran QR kodlu davet kartları hazırlanıyor. Saha satış ekipleri için kısa bir eğitim ve ilk haftalardaki yakın destek, uygulamanın günlük işin parçası olmasını hızlandırıyor.

Veri güvenliği

Müşteri listeniz, fiyatlarınız ve sipariş geçmişiniz işletmenizin en değerli bilgileri arasında. Uygulamalarda kullanıcı rollerini ayrı yetkilerle tanımlıyor, bir bayinin başka bir bayiye tanımlı fiyatı görmesini engelliyor ve kişisel verilerin işlenmesinde KVKK gerekliliklerini tasarımın başından hesaba katıyoruz.

Tasarımdan mağazaya

Keşif ve kapsam: Ücretsiz ilk görüşmede kullanıcıları, ana işlevleri ve bağlanacak sistemleri belirliyoruz.
Arayüz tasarımı: Ekranlar tıklanabilir bir prototip olarak hazırlanıyor, onayınızla geliştirmeye geçiliyor.
Geliştirme: iOS ve Android sürümleri, yönetim paneli ve entegrasyonlar birlikte ilerliyor.
Test: Gerçek kullanıcılarla deneme yapılıyor, hatalar ayıklanıyor.
Yayın: App Store ve Google Play başvurularını, mağaza görsellerini ve açıklamalarını biz hazırlıyoruz.
Bakım: İşletim sistemi güncellemelerine uyum, hata düzeltmeleri ve yeni özellikler için destek sürüyor.

Hizmetin tüm ayrıntıları mobil uygulama geliştirme sayfamızda. Komşu ilçedeki imalatçılar için yazdığımız Bağcılar mobil uygulama sayfası da farklı senaryolar içeriyor.

İstanbul’un diğer ilçelerindeki çalışmalarımız için İstanbul reklam ajansı sayfamıza göz atabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Siparişleri mesajlaşma grubundan alıyoruz, uygulamaya geçmek için ne gerekir?

Önce ürün kataloğunuzu, müşteri gruplarınızı ve fiyat yapınızı birlikte çıkarıyoruz. Ardından müşterilerinizin kendi hesaplarıyla giriş yapıp sipariş verebildiği bir uygulama tasarlıyor, siparişleri tek bir panelde topluyoruz.

Uygulama yalnızca çalışanlarımızın kullanımı için olabilir mi?

Evet. Atölye içi iş takibi ya da saha satış gibi kurum içi uygulamalar, mağazada herkese açık olmadan yalnızca yetkili çalışanlara dağıtılabilir.

iOS ve Android için ayrı ayrı mı ödeme yapmam gerekir?

Uygulamayı baştan iki platform için birlikte planlıyoruz. Kapsam ve teklif, her iki platformu ve yönetim panelini içerecek şekilde hazırlanır.

Uygulamayı mağazalara siz mi yüklüyorsunuz?

Evet. App Store ve Google Play başvurularını, mağaza görsellerini ve açıklama metinlerini biz hazırlıyor, yayın sürecini takip ediyoruz.

Mevcut muhasebe programımızla bağlantı kurulabilir mi?

Çoğu durumda evet. ERP ve muhasebe yazılımlarının sunduğu bağlantı imkânlarını keşif aşamasında inceliyor, stok ve sipariş bilgisinin otomatik aktarılmasını planlıyoruz.

Yayından sonra destek veriyor musunuz?

Evet. İşletim sistemi güncellemelerine uyum, hata düzeltmeleri ve yeni özellik geliştirme için bakım desteği sunuyoruz.

İletişim

Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.