Fatih E-Ticaret Sitesi Kurulumu | Çarşıdan Online Satışa

Fatih’in çarşıları yüzyıllardır aynı soruya cevap veriyor: alıcı nereden gelirse gelsin, aradığını bulabilsin. Mısır Çarşısı’nın baharatı, Kapalıçarşı’nın altını, Laleli’nin hazır giyimi ve Tahtakale’nin züccaciyesi bugün de aynı sokaklarda satılıyor. Değişen şey, alıcıların önemli bir kısmının artık kapıdan değil ekrandan girmesi. Bu sayfada tarihi yarımadanın işletmeleri için e-ticaret sitesi kurulumunu, hangi ürünün hangi satış modeline uyduğunu ve kurulumun nasıl ilerlediğini anlatıyoruz.

Racoun, 2012’den beri Ataşehir merkezli çalışan bir marka ajansı; teknoloji şirketi Pedante çatısı altında kurulduğu için kendi yazılım ekibine sahip. E-ticaret mağazalarını kiralık paket ya da hazır tema üzerine değil, kendi geliştirdiğimiz altyapı üzerine kuruyoruz. Böylece mağaza tamamen sizin oluyor ve aylık lisans ücreti ödemiyorsunuz. Fatih’teki firmalarla dükkânda, showroom’da ya da Ataşehir ofisimizde yüz yüze görüşüyoruz.

Hangi çarşı, hangi model?

Tarihi yarımadada tek tip e-ticaret yok. Ürün, alıcı ve satış biçimi semtten semte değişiyor:

Laleli ve Mahmutpaşa: seri ve beden bazlı toptan satış, yurt dışı alıcılar, döviz ve çok dil. Uygun model B2B, gerekirse yanına perakende.
Mısır Çarşısı ve Eminönü: baharat, lokum, kahve, kuruyemiş. Uygun model hediye paketleri ve yurt dışı gönderim seçeneği olan B2C.
Kapalıçarşı ve Nuruosmaniye: altın, gümüş, pırlanta, halı, el sanatları. Uygun model güven unsurları güçlü, yüksek tutarlı siparişlerde ek doğrulama adımı olan B2C.
Tahtakale ve Unkapanı: züccaciye, hırdavat, manifatura ve ev tekstili toptancıları. Uygun model Anadolu’daki esnafa yönelik bayi sistemi.
Cağaloğlu ve Beyazıt: yayınevleri ve kitapçılar. Uygun model okul ve kurum siparişleri için ayrı fiyat grubu olan B2C.

Laleli ve Mahmutpaşa için toptan sipariş altyapısı

Laleli’de iş, alıcıyla kurulan uzun soluklu ilişkiye dayanıyor. Alıcı bir kez showroom’a geliyor, sonraki siparişlerini çoğunlukla uzaktan veriyor. Fotoğrafları tek tek mesajla göndermek ve fiyatları yazışarak netleştirmek, sezon yoğunluğunda satış ekibinin bütün gününü alıyor. B2B bayi sistemi ile alıcı kendi hesabıyla giriyor, yeni ürünleri görüyor, seri ya da asorti olarak sepetini oluşturuyor. Müşteri grubuna özel fiyat listeleri, döviz cinsinden fiyat gösterimi, açık hesap ya da ön ödeme seçenekleri ve sipariş geçmişi aynı panelde duruyor. Ürün sayfaları Rusça, Arapça, İngilizce ya da alıcılarınızın konuştuğu diğer dillerde hazırlanabiliyor.

Mısır Çarşısı ürünlerini internetten satmak

Baharat, lokum ve kahve, çarşıyı ziyaret edip memleketine dönen kişilerin yeniden sipariş vermek istediği ürünler. Bu yüzden Eminönü’ndeki bir işletme için e-ticaretin ilk müşterisi çoğu zaman dükkânı zaten tanıyan kişi oluyor. Gıda ürünlerinde son tüketim tarihi, gramaj seçenekleri, saklama koşulları ve içerik bilgisi açıkça yazılmalı. Hediye kutuları ve bayram setleri için ayrı kampanya sayfaları, kurumsal hediye siparişleri için toplu sipariş formu kuruyoruz. Kırılmayı ve nemi önleyen paketleme ile gönderim seçeneklerini de sitedeki bilgilendirmeye yansıtıyoruz.

Tahtakale ve Unkapanı: Anadolu’daki esnafa satış

Tahtakale’nin züccaciye ve hırdavat toptancıları ile Unkapanı’nın manifatura ve ev tekstili firmaları, yıllardır Anadolu’nun dört bir yanındaki dükkânlara mal gönderiyor. Bu ilişkiler çoğunlukla telefonla, faksla ya da mesajla yürüyor; sipariş listeleri elle yazılıyor, fiyat değişiklikleri tek tek bildiriliyor. Bayi sisteminde her dükkân sahibi kendi hesabıyla giriyor, koli ve paket bazında sipariş veriyor, cari hesabını ve açık siparişlerini görüyor. Fiyat güncellemesi tek yerden yapılıyor ve bütün bayilere aynı anda yansıyor. Böylece telefon trafiği azalıyor, sipariş hataları da en baştan önleniyor.

Cağaloğlu ve Beyazıt: kitap satışında ayrıntılar

Yayınevleri için e-ticaret, kitabın künyesiyle başlıyor: ISBN, yazar, çevirmen, sayfa bilgisi, baskı ve dizi bilgisi düzgün girilmediğinde hem arama hem de filtreleme zayıflıyor. Ön sipariş, imzalı baskı ve set satışları için ayrı kurgular, okullar ve kütüphaneler için toplu sipariş ve kuruma özel fiyat grupları kuruyoruz. Sahaflar için ise tek nüsha ürünlerin hızlıca eklenip satıldığında otomatik kapanmasını sağlayan basit bir ürün giriş akışı hazırlıyoruz.

Kuyumcular için güveni ekrana taşımak

Kapalıçarşı’da bir kuyumcu müşterisine dükkânın yıllardır aynı yerde durmasıyla güven veriyor. İnternette aynı güveni oluşturmak için ürün sayfasında ayar, gram, taş ve sertifika bilgisinin eksiksiz olması, gerçek renkleri yansıtan yakın plan fotoğraflar ve iade ile değişim koşullarının açıkça yazılması gerekiyor. Sigortalı kargo, güvenli ödeme için sanal POS ve SSL bu yapının temel parçaları. Altın fiyatına bağlı ürünlerde fiyatın nasıl belirlendiğini müşteriye anlatan bir yapı kurmayı da proje başında konuşuyoruz.

Pazaryerleri ile kendi mağazanız birlikte

Fatih’teki pek çok firma pazaryerlerinde zaten satış yapıyor. Kendi sitenizi kurmak bu kanalı bırakmak anlamına gelmiyor; pazaryeri entegrasyonları ile ürün, stok ve siparişleri tek panelden yönetebiliyorsunuz. Kendi sitenizde ise müşteri bilgisi, kampanya kurgusu ve marka deneyimi sizde kalıyor. Birden fazla toptancıyı tek çatı altında toplayan bir platform hayal eden girişimler için kendi pazaryerini kurma seçeneğini de değerlendiriyoruz.

Ödeme, kargo ve fatura

Sanal POS entegrasyonu, kargo firmalarıyla otomatik gönderi oluşturma, e-fatura ve ERP entegrasyonu kurulumun standart parçaları. Yurt dışına gönderim yapan işletmeler için ülke bazlı kargo kurallarını ve döviz gösterimini ayrıca planlıyoruz. Çok dilli mağazalarda ürün açıklamaları, kategori adları ve sipariş e-postaları her dilde ayrı hazırlanıyor. Ürün sayfalarının arama motorlarında bulunabilmesi için e-ticaret SEO çalışmasını kurulumla eş zamanlı başlatabiliyoruz.

Kurulum nasıl ilerliyor?

Keşif: ürün yapınızı, satış kanallarınızı ve alıcılarınızın nereden geldiğini konuşuyoruz.
Kurgu: B2C, B2B ya da ikisinin birlikte çalışacağı yapıyı, dil ve para birimi planını netleştiriyoruz.
Tasarım ve geliştirme: mağaza arayüzü, ödeme, kargo ve entegrasyonlar kuruluyor.
Ürün girişi ve test: ürünler yükleniyor, örnek siparişlerle ödeme ve kargo akışı deneniyor.
Yayın ve eğitim: panel kullanımı ekibinize gösteriliyor.

Tipik bir kurulum 5–10 hafta sürüyor; süre ürün sayısına, dil sayısına ve entegrasyonlara göre değişiyor. Genel yaklaşımımızı e-ticaret hizmeti sayfasında bulabilirsiniz.

İlgili sayfalar

Tarihi yarımadanın ürünlerine yakın sektör sayfalarımız: kuyum ve mücevher e-ticareti, moda ve tekstil e-ticareti, yöresel ürünler e-ticareti ve züccaciye ve mutfak e-ticareti. İlçedeki tüm hizmetlerimiz için Fatih reklam ajansı, mağazadan önce kurumsal bir site isteyenler için Fatih web tasarım sayfamıza göz atabilirsiniz. Haliç kıyısındaki komşu ilçede çalışan firmalar için Eyüpsultan e-ticaret sitesi sayfamız da var.

İstanbul’un diğer ilçelerindeki çalışmalarımız için İstanbul reklam ajansı sayfamıza göz atabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Laleli’deki toptan müşterilerimiz siparişi kendi dillerinde verebilir mi?

Evet. B2B sistemimizde ürün sayfaları, kategori adları ve sipariş bildirimleri birden fazla dilde hazırlanabiliyor; fiyatlar müşteri grubuna göre farklı para birimlerinde gösterilebiliyor.

Mısır Çarşısı’ndaki dükkânımızın ürünlerini yurt dışına satabilir miyiz?

Altyapı yurt dışı gönderimi, döviz gösterimini ve çok dilli ürün sayfalarını destekliyor. Gıda ürünlerinde hedef ülkenin kurallarını kargo firmanızla netleştirmenizi öneriyoruz; sitedeki gönderim seçeneklerini bu kurallara göre kuruyoruz.

E-ticaret sitesi için her ay lisans ücreti ödeyecek miyiz?

Hayır. Mağaza Racoun’un kendi altyapısında kuruluyor ve aylık lisans ücreti yok. Barındırma, bakım ve yeni geliştirme ihtiyaçlarını ayrıca konuşuyoruz.

Pazaryerlerindeki mağazalarımızı kapatmamız gerekir mi?

Gerekmiyor. Pazaryeri entegrasyonlarıyla kendi siteniz ve pazaryeri mağazalarınız aynı stok üzerinden yönetiliyor.

Kurulum ne kadar sürer?

Tipik kurulum 5–10 hafta sürüyor. Ürün sayısı, dil sayısı ve ERP ya da e-fatura gibi entegrasyonlar süreyi belirleyen başlıca etkenler.

Ürün fotoğraflarını da siz çekiyor musunuz?

Evet. Çekim günlerinde dükkânınızda ya da stüdyoda ürün fotoğrafları çekebiliyoruz; kuyum ve gıda ürünlerinde renk ve dokunun doğru görünmesine özellikle dikkat ediyoruz.

İletişim

Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.