Fatih Reklam Ajansı
Kapalıçarşı’dan Laleli’ye, Sultanahmet’ten Balat’a, tarihi yarımadanın çarşı, otel ve toptan ticaret işletmeleri için çok dilli dijital ajans hizmeti.
Fatih’te bir dükkânın müşterisi, aynı gün içinde Rusça konuşan bir toptan alıcı, Arapça arama yapan bir aile, İngilizce yorum okuyan bir sırt çantalı gezgin ve kuşaklardır aynı esnaftan alışveriş yapan bir İstanbullu olabilir. Tarihi yarımada, İstanbul’un hem en eski çarşılarını hem de dünyanın her yerinden gelen alıcı ve ziyaretçiyi aynı sokaklarda buluşturuyor. Bu çeşitlilik, dijitalde de tek dilli, tek kitleli bir yaklaşımın yetmeyeceği anlamına geliyor.
Racoun olarak 2012’den beri Ataşehir’deki ofisimizden İstanbul’un iki yakasındaki işletmelerle çalışıyoruz. Fatih’teki işletmelerle yüz yüze görüşüyoruz; mağazanıza, otelinize ya da showroom’unuza gelebilir, isterseniz sizi Ataşehir ofisimizde ağırlayabiliriz. Arkamızdaki yazılım ekibi sayesinde çok dilli siteler, B2B sipariş sistemleri ve rezervasyon altyapıları gibi teknik açıdan zorlu işleri kendi altyapımızda geliştiriyoruz.
Tarihi yarımadanın çarşıları ve dijitaldeki karşılıkları
Fatih’i tek bir pazar gibi ele almak yanıltıcı olur. İlçenin her semti farklı bir ticaret geleneği taşıyor ve her birinin dijital ihtiyacı da farklı:
- Sultanahmet ve Sirkeci: Ayasofya, Topkapı Sarayı ve Sultanahmet Camii çevresinde oteller, pansiyonlar, tur şirketleri, halı ve seramik dükkânları, restoranlar. Müşterinin neredeyse tamamı turist; rezervasyonların önemli kısmı gelmeden önce, telefondan ve yabancı dilde yapılıyor.
- Kapalıçarşı ve Nuruosmaniye: Kuyumcular, antikacılar, halıcılar ve el sanatları dükkânları. Güven, itibar ve ürün kalitesinin fotoğrafla anlatılması burada her şeyden önemli.
- Eminönü, Mısır Çarşısı ve Tahtakale: Baharat, kuruyemiş, lokum, kahve, züccaciye ve hırdavat ticareti. Perakende ziyaretçi ile toptan alıcı yan yana.
- Laleli ve Mahmutpaşa: Hazır giyim ve tekstilin toptan merkezi. Alıcıların önemli kısmı yurt dışından geliyor ya da sipariş veriyor; bu nedenle katalog, toptan fiyat ve kargo süreçleri dijitalin merkezinde.
- Beyazıt ve Cağaloğlu: İstanbul Üniversitesi, Sahaflar Çarşısı ve yayınevleri geleneği. Öğrenciye ve kitapseverlere hizmet veren işletmeler.
- Balat, Fener ve Kumkapı: Renkli sokaklar, butik kafeler, antikacılar ve Kumkapı’nın balık restoranları. Sosyal medyada en çok paylaşılan Fatih fotoğrafları büyük ölçüde buradan çıkıyor.
- Çapa ve Cerrahpaşa: Büyük tıp fakülteleri ve hastaneler çevresinde eczaneler, medikal ürün satıcıları, refakatçi konaklaması ve yemek işletmeleri.
Fatih’te müşteriler nasıl arıyor?
Fatih, yabancı dildeki yerel aramaların en yoğun olduğu ilçelerden biri. Tipik aramalar:
- “hotel near hagia sophia”, “sultanahmet boutique hotel with terrace”
- “grand bazaar gold shop”, “kapalıçarşı pırlanta yüzük”
- “laleli wholesale clothing”, “оптом одежда стамбул лалели”
- “mısır çarşısı lokum online”, “eminönü kahve toptan”
- “balat kahvaltı”, “kumkapı balık restoranı rezervasyon”
- “beyazıt sahaf”, “çapa tıp yakını eczane”
Bu aramaların büyük kısmı mobilden, çoğu zaman yürürken ya da otelden yapılıyor. Hızlı açılan, haritada doğru konumlanmış ve birkaç dilde net bilgi veren işletme kazanıyor. Tarihi yarımadanın dar sokaklarında aynı adı taşıyan ya da birbirine çok yakın duran onlarca dükkân olduğu için, haritadaki pin konumunun, giriş fotoğrafının ve tabelanın tutarlı olması da ziyaretçinin sizi gerçekten bulabilmesi açısından küçük ama kritik bir ayrıntı.
Fatih işletmelerine göre hizmetlerimiz
Oteller ve tur şirketleri için çok dilli web sitesi
Sultanahmet’teki bir otel için web sitesi, rezervasyon platformlarına ödenen komisyonu azaltmanın en doğrudan yolu. Web tasarım projelerinde İngilizce, Arapça, Rusça ya da hedef pazarınıza göre başka dillerde sayfa yapısı, oda ve tur sayfaları, doğrudan rezervasyon ve talep formları kuruyoruz. Siteler hazır tema kullanılmadan kendi altyapımızda kodlanıyor; schema.org ile otel ve tur bilgileri arama motorlarına doğru aktarılıyor, mobilde hızlı açılıyor ve yönetim paneliyle teslim ediliyor.
Laleli ve Mahmutpaşa için B2B toptan sistemleri
Toptan çalışan bir tekstil firması için en değerli dijital araç, yurt dışındaki alıcının sabah açıp sipariş verebildiği bir sistem. B2B bayi sistemi ile seri ve beden bazlı toptan satış, müşteriye özel fiyat listeleri, döviz desteği, çok dilli ürün sayfaları ve kargo entegrasyonu kuruyoruz. Perakende satış da yapmak isteyen markalar için pazaryeri entegrasyonları ekliyoruz. Aylık lisans ücreti yok.
Kuyumcular ve çarşı esnafı için e-ticaret
Kapalıçarşı’daki bir kuyumcu ya da Mısır Çarşısı’ndaki bir baharatçı için e-ticaret sitesi, dükkânın kapısını dünyaya açmak demek. Ürün fotoğrafçılığı, güvenli ödeme için sanal POS, yurt içi ve yurt dışı kargo seçenekleri ve e-fatura entegrasyonuyla mağazayı kuruyoruz.
Yerel SEO ve yapay zekâ görünürlüğü
Turistler giderek daha fazla yapay zekâ asistanlarına “Sultanahmet’te nerede kalmalıyım” ya da “Kapalıçarşı’da güvenilir kuyumcu” diye soruyor. Yerel SEO ile Google İşletme Profili’ni çok dilli açıklamalar ve düzenli yorum yönetimiyle güçlendirirken, yapay zekâ görünürlüğü çalışmasıyla işletmenizin bu yanıtlarda doğru tanınmasını hedefliyoruz.
Turist ve alıcı hedefli reklamlar
Fatih’te reklam hedeflemesi ilçe sınırından çok kişinin nerede olduğu ve nereden geldiğiyle ilgili. Google Ads ile İstanbul’a seyahat planlayan kişileri kendi ülkelerinde, Meta reklamlarıyla tarihi yarımadada bulunan ziyaretçileri dar yarıçapla hedefleyebiliyoruz. Toptancılar için hedef ülkelerdeki satın almacılara yönelik kampanyalar kuruyoruz. Medya komisyonu almıyoruz.
Sosyal medya ve video
Balat’taki bir kafe ya da Kumkapı’daki bir restoran için sosyal medya yönetimi, mekânın atmosferini anlatan reels ve fotoğraflar demek. Oteller ve tur şirketleri için ise tarihi yarımadanın dokusunu kullanan tanıtım filmleri çekiyoruz. Laleli’deki toptancılar için yeni sezon ürünlerini gösteren kısa videolar, alıcılarla WhatsApp üzerinden paylaşılabilecek biçimde hazırlanıyor.
Tarihi yarımadanın takvimi
Fatih’in ticari ritmi yıl boyunca değişiyor ve dijital plan bu ritmi izlemeli. Turizm tarafında ilkbahar ve sonbahar, Sultanahmet ve Sirkeci’deki oteller için en hareketli dönemler; rezervasyon aramaları ise bu dönemlerden haftalar, hatta aylar önce başlıyor. Bu yüzden otellerin reklam ve içerik çalışmasını sezondan önce hazır etmek gerekiyor. Toptan tarafında Laleli ve Mahmutpaşa’nın sezonları, yaz ve kış koleksiyonlarının hazırlanma dönemlerine bağlı; yeni koleksiyon görselleri ve katalog güncellemeleri alıcıların sipariş zamanından önce yayında olmalı.
Eminönü ve Mısır Çarşısı’nda bayram öncesi lokum, şeker ve kuruyemiş talebi, Ramazan’da ise iftar ve sahur çevresinde restoran aramaları belirgin şekilde artıyor. Bu dönemler için kampanya sayfalarını, Google İşletme Profili’ndeki özel çalışma saatlerini ve sosyal medya içeriklerini önceden planlıyoruz.
Fatih’te öne çıkan sektörler
Tarihi yarımadanın iş dokusuna en çok uyan sektör sayfalarımız:
- Otel ve turizm işletmeleri ile seyahat acenteleri
- Kuyum ve mücevher e-ticareti
- Moda ve tekstil e-ticareti ile dış ticaret ve ihracat firmaları
- Hediyelik eşya e-ticareti
- Restoran ve kafeler
- Kitap ve yayınevi e-ticareti
Fatih’te birlikte nasıl çalışıyoruz?
İlk görüşme ücretsiz. Çarşı esnafının yoğun saatlerini bildiğimiz için görüşmeyi işinizin en sakin saatine göre planlıyor, mağazanıza ya da otelinize geliyoruz. İlk toplantıda hangi dillerde, hangi ülkelerden ve hangi kanaldan müşteri geldiğini konuşuyoruz. Ardından dil yapısını, sayfa planını ve reklam bölgelerini içeren bir yol haritası hazırlıyor, tasarım ve geliştirmeyi onayınızla ilerletiyoruz. Yayından sonra rezervasyon, sipariş, arama ve reklam verilerini düzenli raporlarla paylaşıyoruz; içerik onayları ve raporlar müşteri panelinden takip ediliyor.
Otellerin ve toptancıların kurumsal e-posta, SSL, yedekleme ve siber güvenlik ihtiyaçları için kurumsal BT çözümlerimiz de var. İstanbul genelindeki yaklaşımımız için İstanbul reklam ajansı sayfasına bakabilirsiniz. Haliç’in karşı kıyısı ve komşu bölgeler için Beyoğlu, Karaköy, Eyüpsultan ve Zeytinburnu sayfalarımız da var. Önceki işlerimiz referanslar sayfasında.
Fatih için hizmet sayfalarımız
- Fatih web tasarım
- Fatih e-ticaret sitesi kurulumu
- Fatih sosyal medya ajansı
- Fatih mobil uygulama geliştirme
İstanbul’un tüm ilçelerindeki çalışmalarımız için İstanbul reklam ajansı sayfamıza göz atabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Sultanahmet’teki otelimize gelip görüşebilir misiniz?
Evet. Fatih’teki otelinize, mağazanıza ya da showroom’unuza gelebiliriz; dilerseniz görüşmeyi Ataşehir ofisimizde yaparız. İlk görüşme ücretsizdir.
Otel sitemiz kaç dilde olmalı?
Misafirlerinizin geldiği pazarlara göre karar veriyoruz. İngilizce neredeyse her zaman gerekli; Arapça, Rusça, Almanca ya da başka diller misafir profilinize göre eklenir. Her dil ayrı adres yapısıyla ve doğru dil işaretlemeleriyle kurulur.
Laleli’deki toptan firmamız için yurt dışı alıcıların sipariş verebileceği bir sistem kurar mısınız?
Evet. Seri ve beden bazlı toptan satış, müşteriye özel fiyat, döviz desteği ve çok dilli ürün sayfaları içeren B2B sistemini kendi altyapımızda kuruyoruz; aylık lisans yoktur.
Kapalıçarşı’daki kuyumcu dükkânım için internet satışı güvenli olur mu?
Sanal POS ile güvenli ödeme, SSL sertifikası, KVKK uyumlu formlar ve sigortalı kargo seçenekleriyle e-ticaret sitesini kuruyoruz. Ürün fotoğrafçılığını da çekim günlerinde yapabiliyoruz.
Balat’taki kafem için sosyal medya mı yoksa Google Haritalar mı daha önemli?
İkisi birlikte çalışıyor. Balat’a gelen ziyaretçi mekânı çoğu zaman sosyal medyada görüyor, gelmeden önce haritada yorumlara bakıyor. Google İşletme Profili’ni eksiksiz tutmak ve düzenli reels paylaşmak birlikte planlanmalı.
Turistlere reklam verirken komisyon alıyor musunuz?
Hayır. Medya komisyonu almıyoruz; reklam bütçeniz doğrudan Google ya da Meta’ya gider, biz yalnızca yönetim hizmetimizi ücretlendiririz.
İletişim
Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.
