Hatay Sosyal Medya Ajansı | İçerik, Çekim ve Reklam

Hatay’ın sosyal medyada anlatacak çok şeyi var: farklı kültürlerin yüzyıllardır aynı sofrada buluştuğu bir mutfak, kazanda kaynayan defne sabunu, zeytin hasadında el birliği, İskenderun sahilinde akşam saatleri. Bu zenginlik, iyi planlanmadığında dağınık paylaşımlara dönüşebilir; iyi planlandığında ise bir markayı il sınırlarının çok ötesinde tanınır kılar. Hatay için içerik planlarken bir ilkemiz var: 2023 depremlerini bir etkileşim konusu olarak kullanmıyoruz. Markaların emeğini, ürününü ve insanlarını anlatıyor, gerektiğinde yeni adresleri ve yeni başlangıçları sade bir dille duyuruyoruz. Racoun olarak İstanbul Ataşehir’deki ekibimizle Hatay’daki markaların sosyal medyasını uzaktan yönetiyor, çekim gereken işler için ile planlı çekim günleri düzenliyoruz.

Hatay’da içerik kime konuşur?

Bir Hatay markasının takipçi kitlesi, ilin kendisinden çok daha geniştir. İçerik planını bu katmanlara göre kuruyoruz:

İlde yaşayan müşteriler açılış saatlerini, kampanyaları, yeni menüleri ve adres bilgisini takip eder.
İl dışında yaşayan Hataylılar memleketin ürünlerini sipariş etmek, ustasını ve mekânını takip etmek ister.
Hatay mutfağını keşfetmek isteyen tüketiciler tarif, ürün hikâyesi ve sipariş bilgisi arar.
Yaz ziyaretçileri Arsuz ve Samandağ sahillerindeki konaklama ve yeme-içme seçeneklerine bakar.
Kurumsal alıcılar lojistik ve sanayi firmalarının ekibini, filosunu ve güvenilirliğini görmek ister.

İşletme türüne göre içerik planı

Restoranlar ve tatlıcılar

Antakya, Defne ve İskenderun’daki restoranlar için en etkili içerik, tabağın hazırlanış anıdır: künefenin ateşten inişi, kömbenin fırından çıkışı, mezelerin masaya dizilişi. Bunların yanında haftalık menü, rezervasyon ve yol tarifi içerikleri düzenli paylaşılır. Yeni bir adreste açılan işletmeler için duyuru içeriklerini kısa, net ve sıcak bir dille hazırlıyoruz. Restoranlara yönelik dijital kurguyu restoran ve kafe sayfamızda anlattık.

Yöresel ürün ve kozmetik markaları

Defne sabunu üreten bir atölyede kazandan kalıba, kalıptan kurutma raflarına uzanan süreç, ürünün değerini kendi başına anlatır. Zeytinyağı ve nar ekşisi markalarında hasat ve üretim içerikleri, tarif videoları ve müşteri soruları üzerinden hazırlanan bilgilendirici paylaşımlar satışa doğrudan katkı sağlar. Kozmetik markalarının içerik dilini kozmetik markası e-ticaret sayfamızda ayrıca ele aldık.

Otel ve sahil işletmeleri

Arsuz ve Samandağ’daki konaklama işletmeleri için sezon öncesi içerik takvimi kritik önemdedir. Oda, manzara ve kahvaltı içerikleri ilkbaharda başlar, yaz boyunca misafir deneyimi ve etkinliklerle sürer. Otellerin dijital yapısı için otel ve turizm sayfamıza göz atabilirsiniz.

Lojistik ve sanayi firmaları

İskenderun’daki nakliye, gümrük ve metal işleme firmaları için sosyal medya bir güven vitrini işlevi görür. Filo ve ekip tanıtımları, iş güvenliği kültürü, fuar katılımları ve sektörel bilgilendirmeler bu hesapların ana içeriğidir. Bu firmalar için Instagram’ın yanında profesyonel ağlarda da düzenli ve sade bir varlık planlıyoruz.

Hatay’ın içerik takvimi

İçerik planını ilin kendi ritmine göre kuruyoruz. Sonbaharda zeytin hasadı ve yeni sezon nar ekşisi, kışın narenciye ve sıcak tatlılar, ilkbaharda zahter ve taze otlar, yazın ise sahil, serinlik ve misafir içerikleri öne çıkar. Ramazan ve bayram dönemlerinde sofra ve hediye temalı içerikler, okulların açıldığı dönemde ise şehirde yaşayan ailelere yönelik kampanyalar planlanır. Lojistik ve sanayi firmaları için takvim, fuar dönemleri ve sektörel gündemle şekillenir. Her dönemin kampanya içeriklerini haftalar önceden hazırlıyor, çekim günlerini de bu takvime göre yerleştiriyoruz; böylece aynı ziyarette birkaç dönemin görüntüsünü birlikte üretebiliyoruz.

Hatay’da bir çekim gününde neler üretiyoruz?

Hatay’da ofisimiz olmadığı için çekimleri önceden planlıyoruz. Online toplantıda çekim listesini, mekânları ve saatleri birlikte belirliyoruz. Örnek bir çekim günü şöyle ilerleyebilir:

Sabah: atölye, bahçe ya da zeytinlikte üretim görüntüleri,
öğle: mutfakta ürün ve tabak çekimleri, ustayla kısa röportaj,
öğleden sonra: ekip portreleri, mekân ve ürün fotoğrafları,
akşamüstü: dış mekân, sahil ya da şehir görüntüleri.

Bu ziyaretten reels, hikâye, ürün fotoğrafı ve kısa videolardan oluşan, birkaç haftayı besleyecek bir içerik seti çıkarıyoruz. Kurgu, metin ve tasarım İstanbul’daki ekibimizde hazırlanır. Sosyal medya içerik üretimi yaklaşımımızı ayrıca anlattık.

Yorumlar ve mesajlar: özenli bir dil

Hatay markalarının hesaplarına gelen mesajlar zaman zaman sipariş sorusundan çok daha fazlasını taşır: eski müşterilerin hatıraları, yakınlarını soran takipçiler, yeni adresi arayanlar. Bu mesajlara hazır kalıplarla değil, markanın sesine uygun, özenli bir dille yanıt veriyoruz. Hangi mesajın sizin ekibinize yönlendirileceğini, hangi sorunun hazır bilgiyle yanıtlanacağını baştan birlikte belirliyoruz. Satış odaklı sorular için kargo, ödeme ve teslimat bilgilerini içeren yanıt setleri hazırlıyoruz.

Influencer iş birlikleri ve reklam

Hatay mutfağı, yemek içerikleri üreten pek çok içerik üreticisinin ilgi alanındadır. Markanıza uygun profilleri seçip iş birliğini influencer iş birliği kapsamında planlıyor, içeriklerin dürüst ve reklam olduğu açıkça belirtilerek yayınlanmasını sağlıyoruz. Organik içeriği Meta reklam yönetimi ve TikTok reklamlarıyla destekliyor; yöresel ürün markalarında reklamları yalnızca ile değil, ürünlerinizi sipariş edebilecek büyük şehirlerdeki kitlelere de yönlendiriyoruz. Medya komisyonu almıyoruz.

Sosyal medya, harita ve site aynı bilgiyi söylemeli

Bir takipçi Instagram’da gördüğü künefeciyi haritada aradığında farklı bir adres, siteye girdiğinde farklı bir telefon numarası görürse o müşteri büyük ihtimalle kaybolur. Hatay’da adres ve çalışma saati değişikliklerinin sık yaşandığı bu dönemde, sosyal medya profilindeki bilgileri Google İşletme Profili ve web sitesiyle birlikte güncelliyoruz. Profil açıklaması, öne çıkan hikâyeler, sabitlenmiş paylaşımlar ve bağlantı alanı her değişiklikte aynı anda düzenlenir. Böylece sosyal medyada başlayan ilgi, haritada ve sitede kesintisiz devam eder.

Onay, rapor ve ölçüm

Aylık içerik takvimi müşteri panelinde onayınıza sunulur; onaylamadığınız hiçbir içerik yayınlanmaz. Ay sonunda erişim, etkileşim, mesaj sayısı, siteye yönlenen ziyaretler ve reklam sonuçlarını raporluyor, bir sonraki ayın planını bu verilerle güncelliyoruz. Hizmetin genel çerçevesi sosyal medya yönetimi sayfamızda. Sosyal medyadan gelen siparişleri karşılayacak bir mağaza için Hatay e-ticaret sitesi sayfamıza, ildeki tüm hizmetlerimiz için Hatay reklam ajansı sayfamıza bakabilirsiniz. Güçlü bir gastronomi kimliğine sahip komşu ildeki yaklaşımımız için Gaziantep sosyal medya ajansı sayfası da fikir verebilir.

Türkiye’nin 81 ilindeki çalışmalarımız için Türkiye geneli dijital ajans sayfamıza göz atabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Hatay’a gelmeden sosyal medyamızı nasıl yönetebilirsiniz?

Strateji, takvim, metin ve kurgu İstanbul’daki ekibimizde hazırlanır, toplantılar online yapılır. Fotoğraf ve video gerektiğinde Hatay’a planlı çekim günleri düzenliyoruz.

Yeni adresimizi sosyal medyada nasıl duyurmalıyız?

Kısa ve net bir duyuru içeriği, sabitlenmiş bir paylaşım, güncellenmiş profil bilgisi ve haritada doğru konum çoğu zaman yeterlidir. Duyuru dilini işletmenizin sesine uygun, sade ve sıcak tutmayı öneriyoruz.

İl dışında yaşayan müşterilere ulaşabilir miyiz?

Evet. Yöresel ürün ve gıda markalarında reklam hedeflemesini yalnızca Hatay ile sınırlamıyor, ürünlerinizi sipariş edebilecek diğer şehirlerdeki kitlelere de yönlendiriyoruz.

Lojistik firmamız için sosyal medya gerekli mi?

Kurumsal alıcılar firmanızı tanımak için hesaplarınıza bakar. Filo, ekip, iş güvenliği ve fuar içeriklerinden oluşan düzenli ve sade bir varlık güven oluşturur.

Paylaşımları yayından önce onaylayabilir miyiz?

Evet. Tüm içerikler müşteri panelinde onayınıza sunulur; onaylamadığınız içerik yayınlanmaz.

Reklam bütçesinden komisyon alıyor musunuz?

Hayır. Medya komisyonu almıyoruz; Meta ve TikTok reklam bütçesi doğrudan platformlara ödenir.

İletişim

Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.