Pendik E-Ticaret Sitesi Kurulumu

Pendik, e-ticaret için İstanbul’un ilginç ilçelerinden biri. Kurtköy çevresi depolama ve dağıtım işiyle uğraşan firmalara ev sahipliği yapıyor; Sabiha Gökçen Havalimanı ve hızlı tren bağlantısı ilçeyi hem Anadolu’ya hem dünyaya bağlıyor; Teknopark İstanbul’daki firmalar elektronikten yazılıma kadar satılabilir ürünler geliştiriyor. Öte yandan Pendik çarşısındaki köklü mağazalar, sahil hattındaki gıda işletmeleri ve ilçenin kırsal mahallelerindeki küçük üreticiler de online satışa adım atmak istiyor. Bu kadar farklı oyuncunun olduğu bir ilçede tek tip bir e-ticaret paketi önermek doğru olmuyor.

Racoun, 2012’den beri Ataşehir’de faaliyet gösteren, teknoloji şirketi Pedante çatısı altında kurulmuş bir marka ajansı. E-ticaret sitelerini kiralık paket ya da hazır tema kullanmadan kendi geliştirdiğimiz altyapı üzerinde kuruyor, aylık lisans ücreti almıyoruz. Pendik’teki işletmelerle ilk görüşme ücretsiz; iş yerinizde, ofisimizde ya da online yapılabiliyor.

Depoya yakın satmanın avantajı

E-ticarette müşterinin en çok önem verdiği konulardan biri, siparişin ne kadar hızlı yola çıktığı. Ürünlerini Kurtköy çevresindeki bir depoda tutan ya da bölgedeki bir fulfillment firmasıyla çalışan markalar için bu bir avantaj, ama ancak site ile depo birbirine bağlıysa. Kurduğumuz yapıda sipariş tamamlandığı anda depo sistemine ya da depo ekibinin ekranına iletiliyor, kargo etiketi otomatik hazırlanıyor, gönderi çıktığında takip numarası müşteriye kendiliğinden gidiyor. Stok depo tarafında güncellendiğinde sitedeki stok da eşitleniyor. Böylece hem satılan ürünün depoda olmaması gibi sorunlar azalıyor hem de operasyon ekibi aynı bilgiyi iki farklı yere girmek zorunda kalmıyor.

Hangi model kime uyuyor?

Perakende marka: B2C mağaza

Kendi markasıyla tüketiciye satış yapan giyim, ev tekstili, kozmetik ya da gıda firmaları için klasik B2C mağaza kuruyoruz. Ürün varyantları, kampanya ve kupon yönetimi, müşteri hesabı, iade akışı ve mobil öncelikli ödeme ekranı bu modelin temel parçaları. Pendik çarşısında fiziksel mağazası olan işletmeler için mağazadan teslim alma ve mağaza stokuyla eşitleme de eklenebiliyor.

Teknoloji ve elektronik firmaları: B2B sipariş portalı

Teknopark’taki ya da ilçedeki teknoloji firmalarının müşterileri çoğu zaman bayiler, sistem entegratörleri ve kurumsal alıcılar. Bu firmalar için B2B bayi sistemi ile müşteriye özel fiyat, teklif isteme, proje bazlı sipariş, teknik doküman indirme ve cari hesap takibi bir arada sunuluyor. Seri numarası ya da lisans anahtarı gibi ürüne özgü bilgiler gerekiyorsa sipariş akışına ekleniyor.

Esnafı ve üreticileri buluşturan bir pazaryeri

Pendik’in kırsal mahallelerindeki üreticileri, bir kooperatifin üyelerini ya da çarşıdaki esnafı tek bir çatı altında toplamak isteyen girişimler için pazaryeri kurulumu yapıyoruz. Her satıcının kendi paneli, kendi ürünleri ve kendi siparişleri oluyor; komisyon, hakediş ve satıcı onayı gibi kurallar pazaryeri yöneticisinin elinde kalıyor.

Çarşı, sahil ve köy ürünleri: küçük ölçekli satış

Pendik çarşısındaki kuruyemişçiler, şarküteriler ve pastaneler ile ilçenin kuzeyindeki kırsal mahallelerde bal, yumurta, süt ürünleri ya da mevsim sebzesi üreten aileler için ihtiyaç farklı. Ürün yelpazesi dar, ama ürünün kaynağı ve tazeliği satışın kendisi. Bu işletmeler için ürün sayfalarında üretim yerini ve üretim biçimini anlatan kısa metinler, gerçek fotoğraflar ve hasat ya da üretim takvimine göre açılıp kapanan ürünler öneriyoruz. Taze ürünlerde teslimatı Pendik, Kartal ve Tuzla gibi yakın ilçelerle sınırlamak, dayanıklı ürünleri ise kargoyla göndermek için ürün bazında teslimat kuralı tanımlanabiliyor. Abonelik usulü haftalık sepet satışı da bu tür üreticilerin sık sorduğu bir model.

Havalimanına yakın olmak: yurt dışına satış

Pendik’ten yurt dışına satış yapmak isteyen markalar için mağazayı çok dilli kuruyoruz. Her dil için ayrı ürün açıklamaları, ayrı adres yapısı ve dile uygun meta bilgileri hazırlanıyor. Teslimat kuralları ülkeye göre tanımlanabiliyor. Bu noktada en çok vakit alan iş genellikle çeviri ve ürün açıklamalarının hedef pazara uyarlanması oluyor; bu yüzden içerik planını kurulumun başında yapıyoruz.

Pazaryerleri ile birlikte çalışan site

Pendik’te konuştuğumuz markaların önemli bir kısmı zaten büyük pazaryerlerinde satıyor. Pazaryeri entegrasyonları sayesinde ürün, fiyat ve stok bilgisini kendi panelinizden tüm kanallara gönderiyor, pazaryerlerinden gelen siparişleri de aynı ekranda görüyorsunuz. Depo ekibi için siparişin hangi kanaldan geldiği fark etmiyor; hepsi aynı akışla hazırlanıyor.

Ödeme ve fatura

Bankanızın sanal POS’u ya da çalıştığınız ödeme kuruluşu siteye entegre ediliyor. Siparişler e-fatura ya da e-arşiv olarak entegratörünüz üzerinden faturalandırılıyor; muhasebe yazılımınız ya da ERP’nizle stok ve cari bilgisi eşitleniyor. B2B satışlarda havale, açık hesap ya da çek gibi kurumsal ödeme yöntemlerini de sipariş akışına ekleyebiliyoruz.

Yayından sonra: ziyaretçi toplamak

Bir e-ticaret sitesinin başarısı, yayına girdiği gün değil sonraki aylarda belli oluyor. Kategori sayfalarının arama motorlarında görünür olması için anlamlı adresler, benzersiz kategori açıklamaları ve schema.org ürün işaretlemeleriyle başlıyoruz. Teknoloji ürünlerinde teknik özellik tablolarının metin olarak sayfada yer alması, hem kullanıcıya hem arama motoruna yardımcı oluyor. Kurulumdan sonra büyümeyi hızlandırmak isteyen markalar için e-ticaret SEO ve reklam yönetimini ayrıca planlayabiliyoruz; reklam bütçelerinden medya komisyonu almıyoruz.

Kurulum adımları

Tipik bir kurulum 5–10 hafta sürüyor; depo entegrasyonu, çok dil ya da pazaryeri modülü kapsamı belirleyen başlıca etkenler.

Model ve operasyon toplantısı: Satış modeli, depo süreci, kargo ve kullanılan yazılımlar netleşiyor.
Tasarım: Kategori yapısı, ürün sayfası ve ödeme akışı onayınıza sunuluyor.
Geliştirme ve entegrasyon: Depo, kargo, sanal POS, e-fatura, ERP ve pazaryeri bağlantıları kuruluyor.
Test: Gerçek senaryolarla deneme siparişleri, iade ve iptal akışları sınanıyor.
Yayın: Ekip eğitimi veriliyor; yayından sonra teknik destek sürüyor.

Hizmetin tüm kapsamı için e-ticaret sayfamıza bakabilirsiniz.

İlgili sayfalar

Operasyon tarafına yakın sektörler için depolama ve fulfillment ile dış ticaret ve ihracat firması, ürün odaklı örnekler için elektronik e-ticaret ve yöresel ürünler e-ticaret sayfalarımıza göz atabilirsiniz. Kurumsal bir tanıtım sitesi ihtiyacınız varsa Pendik web tasarım, ilçedeki tüm hizmetlerimiz için Pendik reklam ajansı sayfamız hazır. Komşu ilçeler için Tuzla e-ticaret sitesi ve Kartal e-ticaret sitesi sayfalarına da bakabilirsiniz.

İstanbul’un diğer ilçelerindeki çalışmalarımız için İstanbul reklam ajansı sayfamıza göz atabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Kurtköy’deki depomuzla e-ticaret sitemizi entegre edebilir misiniz?

Evet. Siparişlerin depo sistemine ya da depo ekibinin ekranına otomatik iletilmesi, kargo etiketinin hazırlanması ve stokun depo ile site arasında eşitlenmesi için entegrasyon kuruyoruz.

Kendi pazaryerimizi kurabilir miyiz?

Evet. Her satıcının kendi paneli olduğu, komisyon ve hakediş kurallarını sizin yönettiğiniz bir pazaryeri altyapısını kendi sistemimiz üzerinde kurabiliyoruz.

Teknoloji ürünlerimiz için bayilere özel bir sipariş portalı yapıyor musunuz?

Evet. B2B bayi sistemiyle müşteriye özel fiyat, teklif isteme, teknik doküman, cari hesap ve proje bazlı sipariş özelliklerini bir arada sunuyoruz.

Yurt dışına satış için mağaza birden fazla dilde olabilir mi?

Evet. Her dil için ayrı ürün açıklamaları, adres yapısı ve meta bilgileri olan çok dilli bir mağaza kuruyoruz.

Aylık lisans ücreti var mı?

Hayır. Mağaza Racoun’un kendi altyapısında kuruluyor; kiralık paket kullanılmadığı için aylık lisans ücreti bulunmuyor.

Kurulum ne kadar sürüyor?

Tipik bir kurulum 5–10 hafta sürüyor. Depo ve pazaryeri entegrasyonları ile dil sayısı süreyi etkileyen başlıca kalemler.

İletişim

Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.