Tuzla E-Ticaret Sitesi Kurulumu | B2B Portal

Fabrikanın kapısından online satışa

Tuzla’da e-ticaret denince akla ilk gelen, butik bir moda mağazası değil. Bu ilçede online satışın asıl potansiyeli, üretilen ürünün doğrudan alıcıya ulaşmasında yatıyor. Deri OSB’de işlenen derinin çantaya ve kemere dönüştüğü bir markanın tüketiciye satışı, kimya tesisinde üretilen temizlik ürününün hem bayiye hem son kullanıcıya ulaşması, tekne sahiplerine denizcilik malzemesi satan bir tedarikçinin sipariş trafiğini telefondan siteye taşıması bunun örnekleri. Tuzla’daki e-ticaret projeleri bu yüzden çoğu zaman B2B ve B2C’nin aynı altyapıda buluştuğu karma yapılar.

Racoun bu yapıları kendi e-ticaret yazılımı üzerinde kuruyor. Hazır paket ya da kiralık mağaza kullanmadığımız için aylık lisans ödemiyorsunuz; fabrikanızın fiyatlama, paketleme ve sevkiyat kuralları doğrudan sisteme işleniyor. Hizmetin bütününü e-ticaret sayfamızda, Tuzla’daki diğer çalışmalarımızı Tuzla reklam ajansı sayfasında bulabilirsiniz.

Tuzla’dan online satılabilecek ürünler

Deri ürünleri: Kendi markasını kurmak isteyen deri üreticileri için koleksiyon odaklı B2C mağaza. Ayrıntılar deri ve çanta markası e-ticaret sayfamızda.
Kimya ve temizlik ürünleri: Endüstriyel müşteriye bidon ve palet bazında B2B, son kullanıcıya küçük ambalajda B2C satış; güvenlik bilgileri ve kullanım talimatları ürün sayfasında. Ayrıntılar kimya ve temizlik ürünleri üreticisi sayfamızda.
Denizcilik ve yat malzemeleri: Teknik özellik filtresiyle aranan, uyumluluk bilgisi gerektiren geniş kataloglar.
Hırdavat, bağlantı elemanı ve sarf malzemeleri: Ürün koduyla hızlı sipariş ve toplu alımda kademeli fiyat. Ayrıntılar hırdavat ve nalbur e-ticaret sayfamızda.

B2B: bayiniz siparişini kendisi versin

Tuzla’daki üreticilerde sipariş hâlâ büyük ölçüde telefon, e-posta ve mesajla geliyor; satış ekibi gününün önemli kısmını fiyat sorularına ve sipariş girişine harcıyor. B2B bayi sistemi bu trafiği bir portala taşıyor: her bayi kendi iskontolu fiyatını görüyor, stok durumunu kontrol ediyor, siparişini veriyor ve cari bakiyesini izliyor. Kampanya ve yeni ürün duyuruları da aynı portaldan yapılabiliyor. Sistem ERP’nizle konuştuğu için sipariş muhasebeye ikinci kez girilmiyor.

Teklifle satılan ürünler için ayrı akış

Sanayi ürünlerinin bir kısmı sepete eklenip anında satın alınacak türden değil. Ölçüye göre üretilen bir paslanmaz parça, özel formüllü bir kimyasal ya da bir tekneye özel donanım için müşterinin önce teklif istemesi gerekiyor. Bu ürünlerde sepet yerine “teklif sepeti” kullanıyoruz: müşteri birden fazla ürünü ve teknik notunu tek talepte gönderiyor, satış ekibiniz panelden fiyatlandırıp yanıtlıyor, müşteri onayladığında teklif siparişe dönüşüyor. Standart ürünler ise aynı sitede doğrudan satışa açık kalıyor.

Geniş kataloglarda ürün verisi

Sanayi ürünlerinde e-ticaretin başarısı tasarımdan çok ürün verisinin düzenine bağlı. Malzeme, ölçü, basınç sınıfı, renk, ambalaj tipi gibi teknik özellikleri ürün bazında alanlara ayırıyor, müşterinin bu alanlara göre filtreleme yapabileceği listeler kuruyoruz. Mevcut ürün listenizi tablo dosyasından ya da ERP’den toplu olarak aktarıyor, eksik bilgileri satış ekibinizle birlikte tamamlıyoruz. Muadil ve tamamlayıcı ürün bağlantıları, bayinin aradığı ürün stokta yoksa alternatifini görmesini sağlıyor. Ürün kodu ile arama, tedarikçi kodu eşleştirme ve teknik föy bağlantısı da her ürün sayfasında hazır bulunuyor.

Hacimli ürünlerde sevkiyat kuralları

Bir paletlik kimyasal ile tek bir deri cüzdanın kargo mantığı aynı olamaz. Kurulumda ürün bazında desi, ağırlık ve paketleme bilgisini tanımlıyor; küçük gönderileri anlaşmalı kargo firmalarına otomatik aktarırken, ağır siparişler için kendi aracınızla ya da ambar firmasıyla sevkiyat seçeneği sunuyoruz. Anadolu yakası içinde kendi teslimat ağınız varsa bölge bazlı teslimat günleri ve ücret kuralları da tanımlanabiliyor. Depolama ve gönderim operasyonunu dışarıya vermek isteyenler için depolama ve fulfillment sayfamızda ayrıca bilgi var.

Pazaryerleri ve yurt dışı alıcılar

Tüketici ürünleri satan Tuzla firmaları için pazaryerleri hızlı bir başlangıç noktası. Pazaryeri entegrasyonlarıyla ürünleri tek panelden birden fazla pazaryerine gönderiyor, stok ve siparişleri merkezi olarak yönetiyorsunuz. İhracata çalışan üreticiler için ise mağazanın İngilizce ve hedef pazar dillerinde sürümleri hazırlanabiliyor; yabancı alıcı teknik bilgiye kendi dilinde ulaşıyor.

Ödeme ve faturalama

Sanal POS entegrasyonu, B2B tarafında havale ve cari hesaba sipariş seçenekleriyle birlikte çalışıyor. E-fatura ve e-arşiv süreçleri siparişle otomatik tetikleniyor; ERP entegrasyonu ile stok, fiyat ve cari bilgileri iki sistem arasında eşleniyor. Böylece muhasebe ekibiniz e-ticaret siparişlerini ayrı bir iş yükü olarak görmüyor. Bayiler için kredi limiti ve vade tanımlanabiliyor; limiti aşan bir sipariş otomatik olarak onaya düşüyor ve satış müdürünüz panelden karar veriyor. Açık faturalar, ödeme geçmişi ve hesap ekstresi de bayinin kendi ekranında görünüyor, bu da mutabakat için yapılan telefon trafiğini azaltıyor.

Neden kendi altyapımızda?

Sanayi firmalarının e-ticaret ihtiyaçları kiralık paketlerin varsayımlarına çoğu zaman uymuyor. Müşteri grubuna göre farklı fiyat, minimum sipariş miktarı, koli içi adet, numune talebi ve teklif üzerinden satış gibi kurallar standart bir sepete sığmıyor. Kodun tamamı bizde olduğu için bu kuralları sizin işleyişinize göre yazıyoruz ve büyüdükçe lisans maliyeti artmıyor. Teknik SEO, schema.org ürün verisi, hız ve mobil uyum da kurulumun parçası.

Yayından sonra: portalı kullanılır kılmak

B2B portalın en sık karşılaşılan sorunu teknik değil, alışkanlık. Yıllardır telefonla sipariş veren bayiler yeni sisteme kendiliğinden geçmiyor. Bu yüzden yayın döneminde bayilerinize yönelik kısa kullanım videoları ve tek sayfalık rehberler hazırlıyor, ilk siparişlerde satış ekibinizin eşlik edeceği bir geçiş planı kuruyoruz. Portal üzerinden verilen siparişlere özel küçük avantajlar tanımlamak da geçişi hızlandırıyor. B2C tarafında ise mağazayı büyütmek için e-ticaret SEO çalışması ve alışveriş reklamları devreye giriyor.

Kurulum adımları

Tuzla’daki bir e-ticaret projesi genellikle 5–10 haftada yayına çıkıyor:

Tesisinizde ihtiyaç görüşmesi: ürün yapısı, müşteri grupları, sevkiyat kuralları
Kanal planı: B2B portal, B2C mağaza, pazaryerleri
Tasarım ve geliştirme
POS, kargo, e-fatura ve ERP entegrasyonları
Ürün aktarımı, test siparişleri, yayın ve eğitim

Ürün kataloğunuzun kurumsal sitede nasıl sunulacağını Tuzla web tasarım sayfamızda anlattık. Komşu ilçedeki üreticiler için Pendik e-ticaret sitesi, Avrupa yakasının sanayi merkezi için İkitelli e-ticaret sitesi sayfalarımıza da bakabilirsiniz. İlk görüşme ücretsiz; teklif formundan başlayabilirsiniz.

İstanbul’un diğer ilçelerindeki çalışmalarımız için İstanbul reklam ajansı sayfamıza göz atabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Hem bayilerimize hem son kullanıcıya aynı siteden satış yapabilir miyiz?

Evet. Aynı altyapıda bayilere özel fiyatlı bir B2B portal ve tüketiciye açık bir B2C mağaza birlikte çalışıyor; stok tek merkezden yönetiliyor.

Palet bazında gönderilen ağır ürünler için kargo nasıl çalışır?

Ürün bazında ağırlık ve paketleme bilgisi tanımlanıyor. Küçük gönderiler anlaşmalı kargoya otomatik aktarılırken, ağır siparişler için kendi aracınızla ya da ambar firmasıyla sevkiyat seçeneği sunuluyor.

Teklifle satılan ürünlerimiz de sitede yer alabilir mi?

Evet. Bu ürünler için teklif sepeti kullanılıyor; müşteri talebini gönderiyor, satış ekibiniz panelden fiyatlandırıyor ve onaylanan teklif siparişe dönüşüyor.

Aylık lisans ücreti var mı?

Hayır. Mağaza Racoun’un kendi altyapısında kodlandığı için aylık lisans ödemiyorsunuz.

Kurulum ne kadar sürer?

Tipik kurulum 5–10 hafta. Ürün sayısı, entegrasyon kapsamı ve içerik hazırlığı süreyi belirliyor.

İletişim

Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.