Sultanbeyli Mobil Uygulama Geliştirme

Her işletmenin bir mobil uygulamaya ihtiyacı yok; Sultanbeyli’deki pek çok esnaf için hızlı bir web sitesi ve iyi yönetilen bir WhatsApp hattı yeterli. Ama bazı işletmelerde aynı müşteri her hafta, hatta her gün geri gelir; bazılarında ise sahadaki ekibin anlık bilgiye ihtiyacı vardır. Uygulama tam bu noktalarda anlam kazanır. Bu sayfada Sultanbeyli’deki işletmeler için hangi durumlarda mobil uygulama önerdiğimizi, hangi durumlarda önermediğimizi ve geliştirme sürecinin nasıl işlediğini anlatıyoruz.

Racoun, Ataşehir’deki ofisinden İstanbul’un iki yakasında çalışan bir marka ajansı; teknoloji şirketi Pedante çatısı altında kurulduğu için tasarım ve yazılım aynı ekipte yürüyor. Uygulamayı tasarlıyor, geliştiriyor, mağazalarda yayınlıyor ve sonrasında bakımını üstleniyoruz.

Önce dürüst bir soru: uygulama mı, mobil site mi?

Müşteriniz sizi yılda birkaç kez ziyaret ediyorsa telefonuna uygulama indirmesini beklemek gerçekçi değil; bu durumda yatırımı hızlı bir siteye yapmak daha doğru. Uygulama, şu durumlardan biri geçerliyse güçlü bir seçenek olur:

Müşteri aynı ürünü ya da hizmeti düzenli aralıklarla tekrar alıyor.
Anlık bildirim, sizin için SMS’ten ya da sosyal medyadan daha etkili bir iletişim yolu.
Kullanıcıya özel bir alan (hesap, geçmiş siparişler, çocuğun gelişim notları gibi) gerekiyor.
Sahada çalışan ekibinizin konum, fotoğraf ya da imza gibi telefon özelliklerine erişmesi gerekiyor.

Bu maddelerin hiçbiri size uymuyorsa sizi açıkça Sultanbeyli web tasarım sayfasında anlattığımız yola yönlendiriyoruz.

Sultanbeyli işletmeleri için uygulama senaryoları

Kreş ve etüt zincirleri için veli uygulaması

Birden fazla şubesi olan bir eğitim kurumu için veli uygulaması; günlük duyuruları, yemek menüsünü, etkinlik fotoğraflarını, ödev ve deneme sonuçlarını, servis saatlerini tek yerde toplar. Öğretmen yalnızca kendi sınıfının velilerine bildirim gönderir, veli yalnızca kendi çocuğunun bilgisini görür. Kişisel veriler KVKK’ya uygun saklanır. Eğitim sektörüne yaklaşımımız kreş ve anaokulu sayfasında.

Su, tüp ve market siparişi

Damacana su ya da tüp siparişi, Sultanbeyli’de pek çok hanenin düzenli ihtiyacı. Kayıtlı adres, tek dokunuşla tekrar sipariş, tahmini teslim saati ve kuryenin yola çıktığını haber veren bildirim, telefonla sipariş yoğunluğunu azaltır. Bayi tarafında ise siparişler mahalle bazında gruplanır ve kuryelere rota olarak düşer. Bu modelin ayrıntıları su bayi ve damacana sipariş sayfamızda.

Mobilya mağazaları için saha ve teslimat uygulaması

Satış danışmanı müşterinin evine ölçüye gittiğinde ölçüleri, fotoğrafları ve seçilen kumaşı uygulamaya girer; sipariş doğrudan atölyeye ya da depoya düşer. Teslimat ve montaj ekibi günün adreslerini, müşterinin telefonunu ve teslim tutanağını uygulamadan görür, işi bitirince fotoğraf ve imzayla kapatır. Bu tür kurum içi uygulamalar herkese açık mağaza yerine şirket içi dağıtımla yayınlanabilir.

Konut projeleri için müşteri uygulaması

Kentsel dönüşüm projelerinde hak sahipleri ve daire alıcıları inşaatın hangi aşamada olduğunu sık sık sorar. Proje bazlı bir müşteri uygulaması; ilerleme fotoğraflarını, ödeme takvimini, belge paylaşımını ve teslim randevusunu tek ekranda toplar, ofis telefonunun yükünü hafifletir. İnşaat sektörüne bakışımızı inşaat ve gayrimenkul sayfasında anlattık.

Pastane ve kafeler için sadakat

Birkaç şubesi olan bir pastane ya da kafe için dijital sadakat kartı, kampanya bildirimi ve önceden sipariş verip mağazadan teslim alma özellikleri, düzenli müşteriyi daha sık getirir. Sipariş ekranı kasa sistemine bağlandığında uygulamadan gelen sipariş ile tezgâhtaki sipariş aynı sırada görünür ve yoğun saatlerde karışıklık azalır.

iOS ve Android birlikte

Sultanbeyli’deki kullanıcıların telefonları iki işletim sistemine dağılmış durumda; bu yüzden uygulamaları iOS ve Android için birlikte planlıyoruz. Arayüz her iki platformun alışkanlıklarına uygun tasarlanıyor, testler farklı ekran boyutlarındaki cihazlarda yürütülüyor. App Store ve Google Play yayın süreçlerini, mağaza görselleri ve açıklamalarıyla birlikte biz yönetiyoruz. Kullanıcılarınızın bir kısmı eski model telefonlar kullanıyor olabileceği için uygulamanın eski işletim sistemi sürümlerinde de sorunsuz açılmasını test aşamasında ayrıca kontrol ediyoruz.

Mevcut sistemlerinize bağlanmak

Uygulama tek başına bir ada olmamalı. Web sitenizle aynı içerik panelini, e-ticaret sitenizle aynı ürün ve stok bilgisini, ERP ya da muhasebe yazılımınızla aynı cari kayıtları kullanacak şekilde entegre ediyoruz. Örneğin Sultanbeyli e-ticaret sitesi sayfasında anlattığımız mağaza yapısı, aynı altyapı üzerinden uygulamaya da taşınabiliyor.

İndirilmeyen uygulama işe yaramaz

Uygulamanın başarısı, yayına çıktığı gün değil, müşterilerin telefonuna indiği gün başlar. Sultanbeyli’deki işletmeler için tanıtımı da projenin parçası olarak planlıyoruz: kasada ve teslimat fişinde QR kod, kreşlerde veli toplantısında birlikte kurulum, su bayilerinde ilk uygulama siparişine özel küçük bir avantaj, sosyal medyada kısa bir kullanım videosu. Bildirimleri ölçülü kullanmayı öneriyoruz; her gün kampanya bildirimi gönderen bir uygulama kısa sürede silinir. Mağaza sayfasındaki ekran görüntüleri ve açıklamalar da indirme kararını etkilediği için bunları özenle hazırlıyoruz.

Veri güvenliği ve KVKK

Veli uygulamasında çocuk bilgisi, sipariş uygulamasında ev adresi, konut uygulamasında ödeme takvimi gibi hassas veriler bulunur. Bu verileri şifreli bağlantı üzerinden taşıyor, yetkilendirmeyi rol bazında kuruyor, aydınlatma metni ve onay adımlarını uygulamanın içine yerleştiriyoruz. Sunucu, yedekleme ve erişim güvenliği gibi altyapı konularında kurumsal BT çözümleri ekibimizle birlikte çalışıyoruz.

Yayın sonrası bakım

İşletim sistemleri her yıl güncellenir, mağaza kuralları değişir, kullanıcılar yeni özellik ister. Yayından sonra uygulamanın güncel kalması, hataların giderilmesi ve yeni sürümlerin planlanması için bakım hizmeti veriyoruz. Kullanım verilerine bakarak hangi ekranın işe yaradığını, hangisinin sadeleşmesi gerektiğini birlikte değerlendiriyoruz.

Süreç

Ön görüşme: Sultanbeyli’deki işletmenizde ya da Ataşehir ofisimizde ihtiyacı ve kullanıcıyı konuşuyoruz; ilk görüşme ücretsiz.
Kapsam ve ekran akışı: Hangi ekranların olacağını, hangi sistemlere bağlanacağını belirliyoruz.
Tasarım: Tıklanabilir bir prototip üzerinde onayınızı alıyoruz.
Geliştirme ve test: iOS ve Android sürümleri gerçek cihazlarda deneniyor.
Mağaza yayını ve bakım: Uygulama yayına çıkıyor, bakım dönemi başlıyor.

Daha geniş bilgi için mobil uygulama geliştirme sayfamıza, komşu ilçedeki senaryolar için Sancaktepe mobil uygulama sayfasına bakabilirsiniz. Sultanbeyli’deki tüm hizmetlerimizin özeti Sultanbeyli reklam ajansı sayfasında.

İstanbul’un diğer ilçelerindeki çalışmalarımız için İstanbul reklam ajansı sayfamıza göz atabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Su bayimiz için sipariş uygulaması mantıklı mı?

Düzenli müşteriniz çoksa evet. Kayıtlı adres, tek dokunuşla tekrar sipariş ve teslim bildirimi telefon trafiğini azaltır; siparişler mahalle bazında gruplanarak kuryelere aktarılır.

Uygulama hem iPhone hem Android telefonlarda çalışır mı?

Evet. Uygulamaları iOS ve Android için birlikte geliştiriyor, App Store ve Google Play yayın süreçlerini de yönetiyoruz.

Kreşimizin veli uygulamasında veliler başka çocukların bilgisini görebilir mi?

Hayır. Yetkilendirme yapısı her velinin yalnızca kendi çocuğuna ait bilgileri görmesine izin verir; öğretmenler de yalnızca kendi sınıflarına bildirim gönderir. Veriler KVKK’ya uygun saklanır.

Mobilya teslimat ekibimiz için mağazada yayınlanmayan bir uygulama yapabilir misiniz?

Evet. Yalnızca çalışanlarınızın kullanacağı kurum içi uygulamalar, herkese açık mağaza yerine şirket içi dağıtım yöntemleriyle yayınlanabilir.

Mevcut e-ticaret sitemiz ve muhasebe programımızla bağlantı kurulabilir mi?

Kurulabilir. Uygulamayı web sitesi, e-ticaret altyapısı, ERP ya da muhasebe yazılımınızla entegre çalışacak şekilde geliştiriyoruz; bağlantının kapsamını teknik inceleme sonrası netleştiriyoruz.

Uygulama yerine web sitesi yeterli olur mu?

Müşteriniz sizi seyrek ziyaret ediyorsa çoğu zaman yeterlidir. Ön görüşmede kullanım sıklığını ve ihtiyacı değerlendirip size açık bir öneri sunuyoruz.

İletişim

Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.