Ümraniye Mobil Uygulama Geliştirme

Ümraniye’de uygulama fikri genellikle gündelik bir sıkıntıdan doğuyor

İMES’teki bir elektrik malzemesi distribütörünün satış temsilcisi gün boyu Anadolu yakasındaki elektrikçileri ve yapı marketleri dolaşıyor; her ziyarette müşterinin cari bakiyesini, son siparişini ve stok durumunu telefonla ofise soruyor. Modoko’daki bir mobilya firmasının montaj ekibi teslimat adreslerini bir mesaj grubundan takip ediyor. Atakent’teki bir kreşin müdürü velilere duyuruları tek tek gönderiyor. Ümraniye’de mobil uygulama geliştirme talepleri çoğunlukla bu tür somut ve her gün tekrarlanan sorunlardan çıkıyor.

Racoun, iOS ve Android uygulamalarını tasarım, geliştirme, mağaza yayını ve bakımıyla birlikte üstleniyor. Entegrasyon gerektiren işlerde dışarıdan yazılımcı aramanıza gerek kalmıyor; Pedante çatısı altındaki ekibimiz ERP, B2B portal ve e-ticaret bağlantılarını kendisi kuruyor. Hizmetin çerçevesi mobil uygulama geliştirme sayfamızda; Ümraniye’deki diğer çalışmalarımız Ümraniye reklam ajansı sayfasında.

Ümraniye’den dört senaryo

Distribütörler için saha satış uygulaması

Saha satış uygulamasında temsilci, ziyaret ettiği müşterinin cari durumunu, fiyat listesini, açık siparişlerini ve depodaki stoku anında görüyor; siparişi müşterinin yanında giriyor, gerekirse indirim onayını yöneticisinden uygulama içinden istiyor. Ziyaret planı, rota ve ziyaret notları da aynı ekranda. Bağlantının zayıf olduğu yerlerde girilen sipariş, bağlantı gelince merkeze aktarılıyor. Bu yapı, Ümraniye e-ticaret sitesi sayfamızda anlattığımız B2B portalla aynı veriyi kullanıyor.

Mobilya teslimat ve montaj ekipleri

Günlük teslimat listesi, müşteri adresi ve iletişim bilgisi, ürün ve montaj notları ekibin telefonunda duruyor. Teslimattan sonra fotoğraf ve müşteri onayı uygulamadan alınıyor; bir parça eksik ya da hasarlıysa servis kaydı anında açılıyor. Müşteri de ekibin yola çıktığını bildirimle öğreniyor. Mobilya firmaları için dijital önerilerimizi mobilya ve dekorasyon sayfamızda topladık.

Kreşler, kurslar ve spor stüdyoları

Kreş ve kurslarda velilere günlük bilgilendirme, yemek listesi, etkinlik duyurusu ve ödeme hatırlatması; spor stüdyolarında ise ders rezervasyonu, paket takibi ve bekleme listesi uygulamanın temel işlevleri. Bu tür uygulamalar, kullanıcının neredeyse her gün açtığı nadir uygulama türlerinden. Çocuklara ait bilgiler söz konusu olduğunda KVKK kapsamındaki izin ve erişim kurallarını en baştan tasarlıyoruz. İlgili sektör sayfalarımız kreş ve anaokulu ile spor salonu ve fitness sayfaları.

Şerifali’deki şirket merkezleri

Birden fazla lokasyonda çalışan şirketlerde duyuru, onay akışları, talep yönetimi ve saha raporlaması için kurum içi uygulamalar geliştiriyoruz. Bu uygulamalar herkese açık yayınlanmadan yalnızca çalışanlara dağıtılabiliyor ve şirketin kullanıcı yönetimiyle entegre çalışabiliyor. Kimlik, cihaz ve altyapı tarafında kurumsal BT çözümleri ekibimiz destek veriyor.

Bir saha satış temsilcisinin günü

Sabah temsilci uygulamayı açtığında günün ziyaret listesini ve önerilen rotayı görüyor. İlk ziyaretinde Kartal’daki bir elektrik ustasının dükkânına giriyor; müşterinin son siparişlerini ve vadesi gelen faturalarını ekranda görüp konuşmayı buna göre yönlendiriyor. Usta yeni bir proje için kablo ve pano malzemesi istediğinde temsilci stok durumunu anında kontrol ediyor, eksik ürün için muadil öneriyor ve siparişi oracıkta giriyor. Özel bir iskonto gerekiyorsa onay talebi yöneticisinin telefonuna düşüyor. Gün sonunda ziyaret notları, alınan siparişler ve tahsilat bilgileri merkeze aktarılmış oluyor; akşam ofise dönüp rapor yazmaya gerek kalmıyor.

Önce mobil site mi, doğrudan uygulama mı?

Ümraniye’deki bir mahalle işletmesi için çoğu zaman hızlı bir mobil site ve güçlü bir Google İşletme Profili, uygulamadan daha fazla iş getiriyor. Uygulama; kullanıcı sık geri dönüyorsa, bildirim gerekiyorsa, kullanıcılar belirli bir grupsa (temsilciler, bayiler, veliler, üyeler) ya da kamera ve konum gibi cihaz özellikleri işin parçasıysa anlam kazanıyor. Bu kararı nasıl verdiğimizi mobil uygulama yaptırmak sayfamızda anlattık.

Kullanıcıyı uygulamaya alıştırmak

Bir uygulamanın başarısı, kullanıcıların onu gerçekten benimsemesine bağlı. Saha ekipleri için ilk haftalarda kısa yerinde eğitimler ve basit kullanım kılavuzları hazırlıyoruz. Veli ve üye uygulamalarında ise ilk açılışta tanıtım ekranları, kayıt sürecini kısaltan davet bağlantıları ve kurumdaki karekodlu duyurular kullanıcı sayısını hızla artırıyor. Kullanım verilerini izleyerek hangi ekranların zorlandığını görüyor, sonraki sürümlerde bunları sadeleştiriyoruz.

Yönetim paneli ve raporlar

Uygulamanın görünmeyen yüzü, işletme sahibinin ve yöneticilerin kullandığı yönetim paneli. Distribütörler için temsilci bazında ziyaret, sipariş ve tahsilat raporları; mobilya firmaları için günlük teslimat planı ve açık servis kayıtları; kreş ve stüdyolar için duyuru, yoklama ve rezervasyon ekranları bu panelde toplanıyor. Paneli web tarayıcısından kullanılacak şekilde geliştiriyoruz; ofisteki ekibiniz ayrıca bir yazılım kurmak zorunda kalmıyor.

Erişim yetkileri ve güvenlik

Ümraniye’deki projelerde kullanıcı grupları çoğu zaman birbirinden net biçimde ayrılıyor: temsilci, bölge müdürü, montaj ekibi, veli, öğretmen, üye. Her grubun yalnızca ihtiyaç duyduğu ekranlara ve verilere erişmesini sağlayan rol tanımları yapıyor, oturumları güvenli biçimde yönetiyor ve kişisel verileri aktarım sırasında şifreliyoruz. Ayrılan bir çalışanın ya da kaydı biten bir velinin erişimi panelden hemen kapatılabiliyor.

Yayından sonraki dönem

Uygulama yayına çıktıktan sonra iOS ve Android’in yeni sürümlerine uyum, mağaza politikalarındaki değişiklikler ve kullanıcılardan gelen istekler düzenli bir bakım planı gerektiriyor. Hata düzeltmelerini ve küçük geliştirmeleri bakım kapsamında yürütüyor, büyük yeni özellikleri ise ayrı bir planla sizinle birlikte önceliklendiriyoruz.

Tasarımdan mağazaya adımlar

Saha gözlemi: Uygulamayı kullanacak kişilerin bir iş gününü birlikte inceliyoruz.
Akış ve arayüz: En sık yapılan işi en az dokunuşla tamamlatan ekranlar tasarlıyoruz.
Geliştirme ve entegrasyon: iOS, Android, yönetim paneli ve bağlantılı sistemler.
Pilot: Küçük bir ekiple gerçek koşullarda deneme ve geri bildirimle düzeltme.
Yayın ve bakım: Mağaza süreçleri, eğitim ve sürüm güncellemeleri.

Merkez ofisimizin ilçesindeki uygulama projeleri için Ataşehir mobil uygulama, kuzeydoğudaki komşumuz için Çekmeköy mobil uygulama sayfalarımıza bakabilirsiniz. İlk görüşme ücretsiz; WhatsApp’tan 0551 044 08 69 numarasına yazabilir ya da toplantı planlayabilirsiniz.

İstanbul’un diğer ilçelerindeki çalışmalarımız için İstanbul reklam ajansı sayfamıza göz atabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Saha satış uygulaması ERP’mizle çalışabilir mi?

Evet. Temsilcinin gördüğü cari, fiyat ve stok bilgileri ERP’nizden geliyor; girilen siparişler de aynı sisteme aktarılıyor.

Bağlantı olmayan yerlerde sipariş girilebilir mi?

Evet. Uygulama zayıf bağlantıda siparişi cihazda saklıyor ve bağlantı geldiğinde merkeze otomatik gönderiyor.

Kreşimiz için veli uygulamasında çocuk verileri nasıl korunuyor?

KVKK kapsamındaki izin ve erişim kurallarını en baştan tasarlıyoruz; her veli yalnızca kendi çocuğuna ait bilgilere erişebiliyor ve veriler aktarım sırasında şifreleniyor.

Mahalle işletmemiz için uygulama mı, mobil site mi daha doğru?

Kullanıcılar sık geri dönmüyorsa ve bildirim ya da cihaz özelliği gerekmiyorsa hızlı bir mobil site ve güçlü bir Google İşletme Profili çoğu zaman daha verimli. Kararı ilk görüşmede birlikte veriyoruz.

Ümraniye’deki ofisimize gelip görüşüyor musunuz?

Evet. Ofisimiz komşu ilçe Ataşehir’de; görüşmeleri işletmenizde yapabiliyoruz. İlk görüşme ücretsiz.

İletişim

Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.