Ümraniye E-Ticaret Sitesi Kurulumu
Modoko’daki mobilya firmasından İMES’teki toptancıya, Ümraniye’de showroomdan sepete uzanan, lisans ücreti olmayan e-ticaret altyapısı.
Showroomdan sepete
Ümraniye’de online satış konuşması çoğu zaman bir showroomda başlıyor. Modoko’daki bir mobilya firması, müşterisinin modeli zaten internette seçip mağazaya yalnızca kumaşa dokunmak için geldiğini fark ediyor. İMES’teki bir elektrik malzemesi toptancısı, ustaların sipariş için artık telefon etmek yerine mesaj attığını görüyor. Ümraniye’de ev tekstili üreten bir firma ise pazaryerinde satılan ürünlerinin kendi markasıyla da satılabileceğini düşünüyor. Ümraniye’de e-ticaret sitesi kurulumu, bu işletmelerin her biri için farklı bir yol haritası demek.
Racoun’un e-ticaret altyapısı bu farklı modelleri tek bir yazılımda karşılayabiliyor: B2C mağaza, B2B bayi sistemi, pazaryeri entegrasyonları ve gerekirse kendi pazaryerinizi kurma. Altyapı bize ait olduğu için aylık lisans ödemiyorsunuz. Hizmetin ayrıntılarını e-ticaret hizmeti sayfamızda, ilçedeki genel yaklaşımımızı Ümraniye reklam ajansı sayfasında bulabilirsiniz.
Mobilya online nasıl satılır?
Bir koltuk takımı ya da yemek odası, kargoyla gönderilen sıradan bir ürün değil. Modoko firmaları için kurduğumuz mağazalarda şu başlıklar öne çıkıyor:
- Varyant yönetimi: Kumaş, renk, ayak tipi ve ölçü kombinasyonlarının fiyat ve görsel olarak doğru yansıması
- Üretim süresi bilgisi: Siparişe özel üretilen ürünlerde tahmini hazırlık süresinin ürün sayfasında açıkça belirtilmesi
- Teslimat ve montaj randevusu: İstanbul içinde kendi ekibinizle, şehir dışında anlaşmalı nakliye firmasıyla teslimat seçenekleri
- Showroomda gör: Online gezip yerinde görmek isteyen müşteri için randevu ve yol tarifi
- Kumaş numunesi talebi: Karar aşamasındaki müşteriye numune gönderme akışı
Mobilya sektörüne dair daha geniş bir bakış için mobilya ve dekorasyon sayfamıza göz atabilirsiniz.
Mobilya görselleri: showroomda çekim
Mobilyada müşteri fotoğraftan ölçüyü, dokuyu ve rengi okumaya çalışıyor. Ürünleri showroomunuzda, gün ışığına yakın bir aydınlatmayla, hem tek başına hem de oda düzeni içinde çekiyoruz. Kumaş dokusu için yakın plan, ölçüyü anlatmak için insan ölçeğiyle bir kare, renk seçenekleri için aynı açıdan seri çekim standart kurgumuz. Bu görseller mağazanın yanında sosyal medya ve katalog için de kullanılabiliyor.
İMES ve Dudullu toptancıları için B2B
Elektrik, hırdavat ve yapı malzemesi toptancılarında müşteri genellikle usta, taşeron ya da başka bir bayi. Bu müşteriler için tasarladığımız B2B bayi sistemi ürün koduyla hızlı sipariş, müşteri grubuna göre fiyat listeleri, kademeli iskonto, cari hesap ve açık sipariş takibi sunuyor. Tablo dosyasından toplu sipariş yükleme gibi özellikler, büyük alım yapan taahhüt firmalarında işi belirgin biçimde hızlandırıyor. Sektöre özel ayrıntılar hırdavat ve nalbur e-ticaret ile yapı malzemesi firması sayfalarımızda.
Ev tekstili ve tüketici ürünlerinde pazaryeri dengesi
Nevresim, perde, havlu ya da küçük ev aletleri gibi ürünlerde pazaryerleri güçlü bir satış kanalı; ama müşteri ilişkisi pazaryerinde kalıyor. Önerimiz, pazaryerlerini bırakmadan kendi markalı mağazanızı kurmak ve iki kanalı pazaryeri entegrasyonları ile tek panelden yönetmek. Böylece stok, fiyat ve sipariş bilgisi her kanalda aynı anda güncelleniyor. Ev tekstili markaları için özel notlarımız ev tekstili e-ticaret sayfamızda.
Showroom ve online mağaza aynı stoktan
Showroomda satılan bir ürünün online mağazada hâlâ satışta görünmesi, Ümraniye’deki perakendecilerin en sık yaşadığı sorunlardan biri. Mağaza satışlarınızı ERP ya da kasa sisteminiz üzerinden e-ticaret altyapısına bağlayarak stoğu tek merkezden yönetiyoruz. Online sipariş verilen ürünün showroomdan teslim alınması, showroomda beğenilen ürünün online sipariş edilip eve gönderilmesi gibi karma senaryolar da bu sayede sorunsuz işliyor.
Teslimat: yakın ilçelere kendi aracınızla
Ümraniye’nin TEM bağlantısına yakın konumu, birçok firmaya kendi araçlarıyla Anadolu yakasının farklı ilçelerine teslimat yapma imkânı veriyor. Mağazada ilçe ya da mahalle bazında teslimat günleri, ücretleri ve minimum sipariş tutarları tanımlanabiliyor; şehir dışı siparişler ise anlaşmalı kargo firmalarına otomatik aktarılıyor. Müşteri her aşamada SMS ya da e-posta ile bilgilendiriliyor.
Ödeme, fatura ve muhasebe
Kartla ödemeler bankanızın sanal POS’u üzerinden alınıyor; bayi ve usta müşterileriniz isterse havale ya da cari hesapla sipariş veriyor. Her sipariş e-fatura veya e-arşiv faturasını kendiliğinden oluşturuyor ve ERP’nize aktarılıyor, böylece muhasebe tarafında elle veri girişi ortadan kalkıyor.
Kiralık paket yerine size ait yazılım
Mobilyada varyant, toptanda müşteri grubu fiyatı, ev tekstilinde set ürün gibi kurallar kiralık paketlerde çoğu zaman eklentilerle yamanıyor ve her eklenti yeni bir maliyet anlamına geliyor. Kendi altyapımızda bu kurallar doğrudan kodlanıyor; lisans ücreti yok ve mağaza büyüdükçe yeni bir paket satın almanız gerekmiyor. Ürün sayfalarındaki yapısal veri, kategori sayfalarının hızı ve telefondan rahat tamamlanan ödeme adımı da teknik SEO çalışmasıyla birlikte teslim ediliyor.
Hasar, eksik parça ve iade
Büyük hacimli ürünlerde satış sonrası süreç, müşterinin markanız hakkındaki son izlenimini belirliyor. Teslimatta hasar ya da eksik parça bildirimi için müşterinin fotoğraf yükleyerek kayıt açabildiği bir ekran, kaydın montaj ekibine ve servis sorumlusuna otomatik iletilmesi ve çözüm sürecinin müşteriye bildirimlerle aktarılması bu akışın temel parçaları. Toptan tarafta ise yanlış gönderilen ya da kusurlu ürünler için iade talepleri sipariş numarasıyla eşleştiriliyor ve cari hesaba doğru yansıtılıyor.
Yayından sonra: trafiği büyütmek
Mağaza yayına çıktıktan sonra asıl iş, doğru kişiyi siteye getirmek. “Modoko köşe koltuk”, “yataklı kanepe fiyatları” ya da “anahtarlı otomat toptan” gibi ürün ve kategori aramaları için e-ticaret SEO çalışması, kısa vadede satış için Google alışveriş kampanyaları ve sosyal medya katalog reklamları planlıyoruz.
Kurulum adımları ve süre
Kapsama göre 5–10 hafta içinde yayına çıkıyoruz. Süreç şöyle işliyor:
- Showroomunuzda ya da ofisinizde ihtiyaç analizi
- Ürün yapısı, varyantlar, fiyat grupları ve teslimat kurallarının belirlenmesi
- Mağaza tasarımı ve geliştirme
- Sanal POS, kargo, pazaryeri, e-fatura ve ERP bağlantıları
- Ürün yükleme, test siparişleri, yayın ve ekip eğitimi
Saha satış ekibiniz ya da bayileriniz için bir sipariş uygulaması düşünüyorsanız Ümraniye mobil uygulama sayfamıza bakın. Komşu ilçelerdeki projeler için Ataşehir e-ticaret sitesi ve Sancaktepe e-ticaret sitesi sayfalarımız da yol gösterebilir. İlk görüşme ücretsiz; teklif formunu doldurabilir ya da WhatsApp’tan 0551 044 08 69 numarasına yazabilirsiniz.
İstanbul’un diğer ilçelerindeki çalışmalarımız için İstanbul reklam ajansı sayfamıza göz atabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Mobilya gibi varyantı çok olan ürünleri online satabilir miyiz?
Evet. Kumaş, renk, ayak tipi ve ölçü kombinasyonları fiyat ve görsel olarak doğru yansıtılıyor; siparişe özel üretim süresi ürün sayfasında belirtiliyor.
Teslimat ve montajı kendi ekibimizle yapabilir miyiz?
Evet. İstanbul içi teslimat ve montaj randevusu kendi ekibinizle planlanabiliyor; şehir dışı siparişler anlaşmalı nakliye ya da kargo firmalarına aktarılıyor.
İMES’teki toptan firmamız için ustalara özel fiyat tanımlanabilir mi?
Evet. B2B bayi sisteminde müşteri grubuna göre fiyat listeleri, kademeli iskonto, cari hesap ve ürün koduyla hızlı sipariş sunuluyor.
Showroom satışları ile online stok birbirini görür mü?
Evet. Mağaza satışları ERP ya da kasa sisteminiz üzerinden e-ticaret altyapısına bağlanıyor ve stok tek merkezden yönetiliyor.
Aylık lisans ücreti var mı?
Hayır. Mağaza Racoun’un kendi altyapısında çalıştığı için aylık lisans ödemiyorsunuz. Tipik kurulum 5–10 hafta sürüyor.
İletişim
Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.
