Altunizade E-Ticaret Sitesi Kurulumu
Medikal tedarikçiler için kliniklere sipariş portalı, Capitol çevresindeki mağazalar için online kanal, Kısıklı’daki pastaneler için semt içi teslimat: Altunizade’de lisanssız e-ticaret.
Hastane binalarının ve poliklinik tabelalarının arasında, Altunizade’de daha sessiz bir ticaret de döner. Medikal ürün tedarikçileri kliniklere sarf malzemesi taşır, ortopedi ve medikal mağazaları hastalara destek ürünleri satar, Capitol çevresindeki mağazalar AVM ziyaretçisine, Kısıklı’daki pastaneler ise mahallenin hafta sonu sofrasına hizmet eder. Bu işletmelerin her biri internetten satış yapabilir; ama her biri için doğru mağaza kurgusu farklıdır.
Racoun, Ataşehir’deki ofisinden İstanbul’un iki yakasındaki işletmelere e-ticaret altyapısı kuruyor ve Altunizade’deki işletmelerle yüz yüze çalışıyor. Semte yönelik genel bakışımız Altunizade reklam ajansı sayfasında, e-ticaret hizmetimizin kapsamı ise e-ticaret sayfasında yer alıyor.
Medikal ürünlerde online satış: önce mevzuat, sonra tasarım
Sağlıkla ilgili ürün satan bir mağazada ilk iş, hangi ürünlerin internetten satılabileceğini netleştirmektir. Tıbbi cihazların ve sağlık ürünlerinin online satışı ve tanıtımı özel düzenlemelere tabidir; ürün açıklamalarında tedavi vaadi içeren ifadelerden kaçınmak, kullanım bilgisini doğru vermek ve gerekli kayıt bilgilerini ürün sayfasında göstermek gerekir. Bu çerçeveyi sizinle ve gerekiyorsa mevzuat danışmanınızla birlikte belirliyor, mağaza kurgusunu buna göre kuruyoruz.
Ortopedik destek ürünleri, ölçü tablosu gerektiren korse ve çoraplar, ev tipi ölçüm cihazları ve kişisel bakım ürünleri bu mağazaların tipik kategorileridir. Beden ve ölçü seçimi hatalı siparişlerin en yaygın nedeni olduğundan, ürün sayfalarına ölçü alma rehberi ve gerektiğinde uzmana danışma bağlantısı ekliyoruz. Ayrıntılar için ortopedik ürünler ve medikal mağaza sayfamıza bakabilirsiniz.
Klinik ve hastanelere B2B tedarik portalı
Altunizade’nin sağlık yoğunluğu, bölgedeki tedarikçiler için ciddi bir kurumsal müşteri havuzu demektir. Kliniklerin satın alma sorumluları her hafta benzer ürünleri sipariş eder; bu döngüyü telefondan ve e-postadan çıkarmak iki tarafın da işini kolaylaştırır. Kurduğumuz B2B sipariş portalında her kurum kendi fiyat listesini görür, önceki siparişini tek tıkla tekrarlar, faturalarını ve cari durumunu takip eder. Siparişler ERP’ye, faturalar e-fatura sistemine otomatik aktarılır. Lot ve son kullanma tarihi takibi gereken ürünlerde bu bilgiler sipariş ve sevkiyat kayıtlarına işlenir. Medikal tedarikçilere özel senaryolar medikal ürün firması web sitesi sayfamızda.
Sağlık çalışanlarına yönelik ürünler
Semtteki hastanelerin ve tıp merkezlerinin kalabalık personeli de ayrı bir müşteri kitlesidir. Hekim ve hemşire formaları, iş ayakkabıları, steteskop gibi kişisel ekipmanlar ve isim nakışlı ürünler satan işletmeler için hem bireysel hem kurumsal satış yapan bir mağaza kurgusu öneriyoruz. Bireysel müşteri beden ve renk seçerek sipariş verirken, bir hastanenin satın alma birimi toplu sipariş formuyla bölüm bazında farklı beden dağılımlarını tek seferde iletebilir. Nakış ya da baskı gibi kişiselleştirme seçenekleri, ürün sayfasında metin alanı ve önizlemeyle birlikte sunulur.
Düzenli kullanılan ürünlerde tekrar sipariş
Evde bakım ürünleri, tek kullanımlık sarf malzemeleri ya da kişisel bakım ürünleri gibi düzenli tüketilen kategorilerde müşteriyi her seferinde yeniden kazanmak yerine tekrar siparişi kolaylaştırmak daha akıllıcadır. Hesaptaki “önceki siparişi tekrarla” düğmesi, belirli aralıklarla hatırlatma e-postası ve sık alınan ürünlerin listesi bu mağazaların sadakat altyapısını oluşturur. Hasta yakınlarının sıkça sipariş verdiği ürünlerde, teslimat adresinin hastanın evi, faturanın ise yakının adına düzenlenebilmesi de pratik bir ayrıntıdır.
AVM çevresindeki mağazalar: mağaza ile online arasında köprü
Capitol çevresinde fiziksel mağazası olan bir marka için e-ticaret, mağazanın rakibi değil uzantısıdır. Online sipariş verip mağazadan teslim alma, mağazada bulunmayan bedenin ya da rengin online siparişi, stokların mağaza ve depo bazında görünmesi bu işletmeler için öncelikli özelliklerdir. Mağaza çalışanının, müşterinin yanında tablet üzerinden online sipariş açabilmesi de satış kaybını önleyen pratik bir çözümdür. Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri satan işletmeler için kozmetik markası e-ticaret sayfamızda kategori ve içerik önerileri bulabilirsiniz.
Kısıklı ve Çamlıca: semt içi teslimat
Pastaneler, fırınlar ve ev yapımı ürün satan küçük üreticiler için online satışın mantığı farklıdır. Ürün tazedir, teslimat mesafesi kısadır, sipariş çoğu zaman belirli bir gün ve saat içindir: bir doğum günü pastası, bayram öncesi kurabiye siparişi, pazar kahvaltısı için ürünler. Bu mağazalarda teslimat bölgesini mahalle bazında tanımlıyor, teslim saati seçimini zorunlu kılıyor, özel sipariş için not ve görsel yükleme alanı ekliyoruz. Plazalardaki ofislere toplantı ikramı ya da kutlama pastası gönderen işletmeler için kurumsal fatura seçeneği de eklenir. Fırın ve pastane web sitesi sayfamızda bu kurguyu ayrıntılandırdık.
Pazaryerinde mi, kendi sitenizde mi?
Altunizade’deki işletmelerin bir kısmı zaten pazaryerlerinde satış yapıyor. Kendi sitenizi kurmanız pazaryerinden çekilmeniz gerektiği anlamına gelmez; pazaryeri entegrasyonları ile ürün ve stok bilgisini tek panelden yönetebilirsiniz. Kendi sitenizin farkı, müşteri ilişkisinin ve marka deneyiminin sizde kalmasıdır; tekrar eden müşteriye kampanya, kurumsal müşteriye özel fiyat sunabilir, sipariş geçmişine göre hatırlatma gönderebilirsiniz.
Teknik çerçeve
- Racoun’un kendi altyapısında kodlanan, aylık lisans ücreti gerektirmeyen mağaza.
- Sanal POS entegrasyonu, taksit seçenekleri ve güvenli ödeme sayfası.
- Kargo firmalarıyla entegrasyon, otomatik gönderi kaydı ve takip bildirimi; semt içi teslimat için kurye ya da kendi aracınızla teslim seçeneği.
- E-fatura ve e-arşiv entegrasyonu; isteğe bağlı ERP bağlantısı.
- Teknik SEO, hızlı ürün sayfaları, mobil öncelikli tasarım ve KVKK uyumlu üyelik akışı.
- Kurumsal alıcılar için havale ve açık hesap gibi ödeme seçenekleri, bireysel müşteriler için iade ve değişim talebinin hesaptan oluşturulabildiği bir akış.
- Kampanya, kupon ve ürün paketi tanımlama; örneğin bir ortopedik ürünün yanında önerilen tamamlayıcı ürünlerin sepette birlikte sunulması.
Kurulum süreci
Tipik bir kurulum 5–10 hafta sürer. İlk görüşmede ürün gruplarınızı, satış kanallarınızı ve varsa mevzuat çerçevesini konuşuyor; ardından tasarım, kodlama, ürün aktarımı ve ödeme testleriyle ilerliyoruz. Onaylar Racoun Panel üzerinden alınır, yayın sonrasında ekibinize sipariş ve stok yönetimi eğitimi veriyoruz.
Müşterilerinize sipariş takibi ve sadakat sunmak için bir uygulama düşünüyorsanız Altunizade mobil uygulama sayfamıza, Üsküdar genelindeki mağazalar için Üsküdar e-ticaret sitesi sayfamıza bakabilirsiniz. İlk görüşme ücretsiz; teklif almak için bize yazabilir ya da WhatsApp’tan 0551 044 08 69 numarasına ulaşabilirsiniz.
İstanbul’un diğer ilçelerindeki çalışmalarımız için İstanbul reklam ajansı sayfamıza göz atabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Medikal ürünleri internetten satabilir miyiz?
Bu, ürün grubuna ve ilgili mevzuata bağlıdır. Hangi ürünlerin online satışa uygun olduğunu sizinle ve gerekirse mevzuat danışmanınızla birlikte netleştiriyor, mağaza kurgusunu ve ürün açıklamalarını bu çerçevede hazırlıyoruz.
Kliniklere özel fiyatlarla çalışan bir sipariş portalı kurabilir misiniz?
Evet. Her kuruma özel fiyat listesi, tekrar sipariş, cari hesap ve fatura görüntüleme içeren bir B2B portal kuruyor, ERP ve e-fatura entegrasyonunu ekliyoruz.
Pastanemiz için yalnızca Kısıklı ve çevresine teslimat tanımlayabilir miyiz?
Evet. Teslimat bölgelerini mahalle bazında tanımlayabilir, teslim gün ve saat seçimini zorunlu hale getirebilir, bölge dışındaki siparişler için kargo ya da dükkândan teslim seçeneği sunabilirsiniz.
Online sipariş verip mağazadan teslim alma seçeneği eklenebilir mi?
Evet. Mağaza bazlı stok görünümü ve mağazadan teslim alma seçeneği kurulabilir; sipariş hazır olduğunda müşteriye bildirim gönderilir.
Aylık lisans ödemesi var mı?
Hayır. Mağazalar Racoun’un kendi altyapısında kodlanır; aylık lisans ücreti yoktur.
Kurulum ne kadar sürer?
Tipik bir kurulum 5–10 hafta sürer; entegrasyon sayısı ve ürün verisinin hazırlığı süreyi belirler.
İletişim
Merkez ofisimiz: Atatürk Mah., Sait Cordan Sk. No:10, 34758 Ataşehir / İstanbul. İstanbul’daki firmalarla yüz yüze, Türkiye genelindeki markalarla online toplantı ve planlı ziyaretlerle çalışıyoruz. 0551 044 08 69 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, toplantı planlayabilir ya da teklif formunu doldurabilirsiniz. İlk görüşme ücretsizdir.
